我們?cè)谌粘５纳?、工作和學(xué)習(xí)中總會(huì)遇到這樣或哪樣的問(wèn)題，它們總是給我們帶來(lái)種種困擾和麻煩，有的甚至嚴(yán)重的影響到我們事業(yè)的成敗、生活的幸福，所以能否解決所遇到的問(wèn)題對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要。提高自我解決問(wèn)題的能力關(guān)鍵是要提高自己的自學(xué)、自研能力。
但是，有時(shí)候總有那么一些問(wèn)題超出了個(gè)人的能力范圍，因此我們需要提高自己的問(wèn)題解決能力，讓自己能夠更好的解決自己所遇到的困境。
隨著計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而網(wǎng)絡(luò)上信息那么多，我們?cè)撛趺蠢没ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)提高自學(xué)、自研能力呢?
一、明確目標(biāo)
明確要做什么：在開(kāi)始學(xué)習(xí)、研究前，首先要弄清楚學(xué)習(xí)、研究的主題是什么，要達(dá)成什么樣的目標(biāo)，目標(biāo)的完成條件是什么。
知道要怎么做：根據(jù)主題、目標(biāo)，初步構(gòu)思要達(dá)成目標(biāo)的工作步驟和大致思路。
分析需要什么：了解各個(gè)工作步驟、環(huán)節(jié)上需要哪些資源支持，當(dāng)前擁有什么資源，還差什么資源，誰(shuí)可以幫助我?
二、資料搜集
1.關(guān)鍵詞擬定：因?yàn)橘Y料收集的數(shù)量和質(zhì)量往往決定著最終成果的質(zhì)量，所以需要按照已經(jīng)明確的目標(biāo)，盡可能多的擬定關(guān)鍵詞，進(jìn)行資料檢索。
2.搜索渠道：
公司內(nèi)部資料庫(kù)
書(shū)籍、公共網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)站
3.實(shí)施檢索：資料檢索時(shí)，不同時(shí)期采用的檢索方式有所不同，有寬進(jìn)窄出、窄搜寬括方式，兩種方式各有側(cè)重與適用條件。
4.資料取舍：資料檢索完后，需要對(duì)文檔信息進(jìn)行取舍，
二八原則：從錯(cuò)綜復(fù)雜的信息中，選擇復(fù)核需求的素材，并跟蹤重點(diǎn)信息進(jìn)行深度挖掘。
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5.資料搜集不是一次性完成的，在問(wèn)題解決過(guò)程中會(huì)開(kāi)展資料二次搜集、深度補(bǔ)充搜集、子問(wèn)題資料搜集，以獲取更完整的素材資料。
6.第一次資料搜集將基本確定資料范圍，縮小和鎖定研究范圍，資料搜集的完整性對(duì)于問(wèn)題解決有很大的影響。因此第一次資料搜集需要多渠道、多關(guān)鍵詞全面搜索和篩選。
7.資料閱讀
(1)快速閱讀：快速瀏覽搜集到的資料，關(guān)注資料標(biāo)題、文章目錄/結(jié)構(gòu)、文章主要思想與觀點(diǎn)、與需求目標(biāo)的切合度，對(duì)資料進(jìn)行A\B\C重要度分級(jí)。
(2)深度精讀：在通讀的基礎(chǔ)上，選擇A、B類文章重點(diǎn)詳細(xì)閱讀，并進(jìn)行關(guān)鍵信息提取(批注、摘錄)，關(guān)注點(diǎn)文章結(jié)構(gòu)、核心觀點(diǎn)、文章亮點(diǎn)，
(3)重點(diǎn)復(fù)讀：在文章精讀的基礎(chǔ)上，對(duì)于文章內(nèi)部重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)琢磨閱讀，可能在精讀之后，也可能是指在資料分析過(guò)程中的選擇性閱讀，關(guān)注個(gè)人批注的重點(diǎn)篇章/段落閱讀，為資料分析提供依據(jù)，并進(jìn)行核心思想提煉。
(4)演講分享：對(duì)于知識(shí)最好的檢驗(yàn)就是分享給其他人。
三、資料分析
1.對(duì)比分析法：將很多指標(biāo)放在一起，觀察其中共性的部分，然后將其中內(nèi)容相似的進(jìn)行染色，從而進(jìn)行劃分。這種方法可以很快的找到劃分指標(biāo)的大致思路，作為研究、學(xué)習(xí)初期啟發(fā)思維、尋找思路非常有用。
2.歸納總結(jié)法：
案例實(shí)踐→理論總結(jié)法：當(dāng)理論、觀念比較新，研究資料比較少，可從案例、實(shí)踐反推理論及應(yīng)用的前提條件;
理論總結(jié)→案例實(shí)踐法：當(dāng)理論、觀念比較成熟，主要通過(guò)對(duì)課題資料的笑
話吸收，進(jìn)行歸納總結(jié)提煉，得出課題的理論依據(jù)，然后通過(guò)案例實(shí)踐，對(duì)理論進(jìn)行佐證，用案例來(lái)驗(yàn)證理論的正確性，相輔相承。
四、內(nèi)容撰寫(xiě)
提煉：將收集的文檔素材內(nèi)容進(jìn)行提煉，“由繁至簡(jiǎn)”，提煉摘錄出關(guān)鍵觀點(diǎn)/關(guān)鍵點(diǎn)/關(guān)鍵要素/語(yǔ)句。
總結(jié)：需要在多個(gè)素材資料的基礎(chǔ)上，歸納出幾大點(diǎn)或大模塊
創(chuàng)新：在個(gè)人思考的基礎(chǔ)上，在文檔內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。
思考：提煉、總結(jié)都是對(duì)原素材資料的“排列組合”，在此基礎(chǔ)上應(yīng)該結(jié)合“目標(biāo)、需求”的特性，融入個(gè)人思考，突出特點(diǎn)和重點(diǎn)。