1、決策
項(xiàng)目中有大大小小的事情需要決策,小到寫一封郵件,大到給老板做匯報(bào),項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目中的大部分事務(wù)做出決策。沒(méi)有決策的能力(不決策,或者亂拍板),結(jié)果就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)失去信心,讓領(lǐng)導(dǎo)看不到你的價(jià)值。
2、系統(tǒng)規(guī)劃
所謂系統(tǒng)規(guī)劃就是要我們對(duì)整體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)涉及的資金、時(shí)間、人員等都有深入的認(rèn)知理解并且做好充足的準(zhǔn)備工作。這里面很多經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)都取決于項(xiàng)目經(jīng)理本身的沉淀和他們的數(shù)據(jù)積累。
這也是項(xiàng)目成敗的根本因素!介入管理一個(gè)項(xiàng)目首先要做的就是系統(tǒng)的分析和規(guī)劃,考慮可行性:技術(shù)難不難、錢夠不夠、時(shí)間緊不緊、程序員靠譜不、重點(diǎn)問(wèn)題主要矛盾。然后做出一份合理的、可執(zhí)行的規(guī)劃。
3、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的重點(diǎn)就是我們工作要一切以目的結(jié)果為導(dǎo)向。很多問(wèn)題我們也不能只側(cè)重關(guān)心對(duì)錯(cuò),而更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,不能只找證據(jù)把問(wèn)題擺出來(lái),而是要主動(dòng)去解決問(wèn)題。
之 前在程序員客棧有這個(gè)一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目案例:企業(yè)方和程序員發(fā)生了糾紛,主要問(wèn)題是程序員沒(méi)有高保真還原設(shè)計(jì),當(dāng)然還有其他的問(wèn)題。然后就吵起來(lái),開(kāi)始撕了。
最終雙方終于冷靜下來(lái)...然后他們各種寫了十幾頁(yè)的word文檔,指控都是對(duì)方的問(wèn)題,開(kāi)始申請(qǐng)程序員客棧仲裁。如果項(xiàng)目經(jīng)理遇到這樣的問(wèn)題就應(yīng)該解決 積極問(wèn)題,而不是加入找證據(jù)的隊(duì)列,爭(zhēng)個(gè)輸贏。
目標(biāo)驅(qū)動(dòng)我們又可以分為執(zhí)行力、量化管理、溝通能力來(lái)談。
4、控制
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理最基本的要求就是及時(shí)地跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展,跟蹤是收集信息,然后要對(duì)偏差(項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題)采取糾偏措施,糾偏措施的制訂取決于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)問(wèn)題的理解,找到了根源,這需要項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)問(wèn),會(huì)思考,有洞察力。
5、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
項(xiàng)目管理過(guò)程中,意外實(shí)在是太多了。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),那他就會(huì)不斷陷入各種風(fēng)險(xiǎn)障礙項(xiàng)目失敗的困難之中。表現(xiàn)在形式上,那就是項(xiàng)目經(jīng)理不斷在處理糾紛,團(tuán)隊(duì)渙散爭(zhēng)吵,不斷在給大家擦屁股,一天累死了項(xiàng)目還是出問(wèn)題。根本上講這是項(xiàng)目經(jīng)理自己水平的問(wèn)題。
勝可為不可知,長(zhǎng)期的勝利一定是建立在不斷排除失敗風(fēng)險(xiǎn)之上的。最高明的醫(yī)生會(huì)把病在無(wú)形時(shí)給治了。不好的醫(yī)生只有等病搞大了,他們才會(huì)治病,還治不好。
項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累把項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)管理好,項(xiàng)目是不應(yīng)該失敗的。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理都有非常深的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),項(xiàng)目在他們手中管理得井井有條,事繁但不亂不急,能夠把各種問(wèn)題從事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)變到事前預(yù)防的狀態(tài)。
6、協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)主要是溝通、談判和人際關(guān)系。項(xiàng)目所需的內(nèi)外資源需要協(xié)調(diào),小組成員之間的工作接口需要協(xié)調(diào),項(xiàng)目和內(nèi)外干系人的關(guān)系需要協(xié)調(diào),定期的會(huì)議,匯報(bào)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理是必不可少的工作,項(xiàng)目經(jīng)理的工作,一大半在嘴上。
7、激勵(lì)
項(xiàng)目經(jīng)理要意識(shí)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)項(xiàng)目,對(duì)公司的責(zé)任,記住,項(xiàng)目的事就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,項(xiàng)目的目標(biāo)是為了滿足公司的發(fā)展。把這點(diǎn)搞清楚了,處理小組成員之間的沖突,做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任了,方法多種多樣,目標(biāo)就是一個(gè)。