工作效率高的PM們都知道,時(shí)間是一項(xiàng)限制因素,而且任何工作產(chǎn)出的最終成果,都會(huì)受到最稀有資源的制約。在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀有的資源就是時(shí)間。但人們卻往往最不善于管理自己的時(shí)間。
作為一個(gè)分秒必爭的PM,你的時(shí)間都去哪兒了?如何做好自己的時(shí)間分配呢?
第一步:記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形
事實(shí)上,許多高效率的pm都經(jīng)常保持這樣的一份時(shí)間記錄,每月定期拿出來檢討。至少,這些pm往往以連續(xù)三四個(gè)星期為一個(gè)時(shí)段,每天記錄,一年內(nèi)記錄兩三個(gè)時(shí)段。有了時(shí)間耗用的記錄樣本,便能自行檢討了。
半年之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間耗用得很亂,浪費(fèi)在種種無謂的小事上。經(jīng)過練習(xí),你在時(shí)間的利用上必有進(jìn)步。但是管理時(shí)間必須持之以恒,才能避免再回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去。
第二步:做有系統(tǒng)的時(shí)間管理
我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來,盡可能將這類活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去。要做到這一步,可以試問自己下列三個(gè)問題。
1.首先要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間,無助于成果。
將時(shí)間記錄拿出來,逐項(xiàng)逐項(xiàng)地問:“這件事如果不做,會(huì)有什么后果?”如果認(rèn)為“不會(huì)有任何影響”,那么這件事便該立刻取消。
然而許多大忙人,天天在做一些自己覺得難以割舍的事,比如參加酒局、重復(fù)開會(huì)、寫各種無意義的報(bào)表PPT之類,不知占去了多少有效的工作時(shí)間。其實(shí),對(duì)付這類事情,只要審度一下對(duì)于項(xiàng)目有無貢獻(xiàn),對(duì)于本人有無貢獻(xiàn),或是對(duì)于對(duì)方的組織有無貢獻(xiàn)。如果都沒有,只要謝絕就得了。
2.第二個(gè)該問的問題是:時(shí)間記錄上的哪些活動(dòng)可以由別人代為參加而又不影響效果?
只要翻閱一下時(shí)間記錄,你就能立刻發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間大部分都用在不必要的事上了,而對(duì)于確屬重要的事、自己希望做的事和已經(jīng)承諾過的事,卻沒有時(shí)間來處理。如果你真想高效工作,只要將可由別人做的事交給別人即可。
3.還有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素,是管理者自己可以控制并且可以消除的———管理者是否了浪費(fèi)別人的時(shí)間?
這種現(xiàn)象并不明顯,但有一個(gè)簡單方法可以診斷出來:去問問你的下屬。
這時(shí)你要放低姿態(tài),并且誠懇地問你的下屬:“請(qǐng)你回想一下,我常做哪些浪費(fèi)你的時(shí)間而又不不利于項(xiàng)目交付的事情?”問這樣的問題,而且問得對(duì)方敢說真心話,才算是一次有效的上下溝通。。
許多項(xiàng)目經(jīng)理都意識(shí)到了自己做的哪些事情會(huì)浪費(fèi)別人的時(shí)間,然而他們卻不敢面對(duì)這個(gè)問題。他們怕因小失大,造成錯(cuò)誤。殊不知即使有了錯(cuò)誤,也能很快彌補(bǔ)。
事實(shí)上,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你能夠大量削減不必要的和非生產(chǎn)性的工作時(shí),你的項(xiàng)目進(jìn)度自然就有了保障。