進(jìn)度控制管理是采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo),編制進(jìn)度計劃與資源供應(yīng)計劃,進(jìn)行進(jìn)度控制,在與質(zhì)量、費用、安全目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)工期目標(biāo)。如果想讓項目進(jìn)度計劃受到尊重,項目經(jīng)理要從以下幾個方面尋找解題路徑:自己重視——讓團(tuán)隊成員參與——做到進(jìn)度計劃清晰明了、因人而異——及時適度更新。
1、項目經(jīng)理首先自己要重視項目進(jìn)度計劃,不能敷衍了事。
應(yīng)該把進(jìn)度計劃看成是有效管控項目的工具,而不是為了完成一份文檔。對于不同復(fù)雜程度的項目,我們可以對進(jìn)度計劃進(jìn)行剪裁和簡化,但是不能跳過制定項目進(jìn)度計劃這個過程。我們可以借用其它成熟項目的進(jìn)度計劃,但是不能生搬硬套,必須進(jìn)行適用性評審,并做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2、項目經(jīng)理一定要讓團(tuán)隊成員參與項目進(jìn)度計劃的制定管理。
一旦對任務(wù)的安排達(dá)成共識,他們也能夠心甘情愿地予以履行。團(tuán)隊成員的充分參與還有另外一個好處,在制定進(jìn)度計劃的過程中,每個職能有機(jī)會知道誰給他們提供輸入,誰是他們輸出的接受者;一旦計劃有變,誰是源頭而誰又是受影響者。這將會促使項目組成員去關(guān)心其它職能部門的工作,以至于關(guān)心整個項目的進(jìn)度計劃。
3、項目進(jìn)度計劃要詳略得當(dāng)、層次分明,并且要考慮不同職能部門的實際需要。
只制定一份項目進(jìn)度計劃當(dāng)然省時省力,維護(hù)起來也簡單方便。但是考慮到不同干系人的關(guān)切點會有不同,作為項目經(jīng)理也需要做不同的進(jìn)度計劃。比如在報價階段,沒有必要關(guān)注太多細(xì)節(jié),只要做大的節(jié)點計劃即可,用圖形和條狀塊標(biāo)示出關(guān)鍵節(jié)點和重要進(jìn)程。這種類型的進(jìn)度計劃,也適用于和客戶交流項目的狀態(tài)和給管理層作項目匯報。有時候我們需要給個別部門“開小灶”,比如物流計劃部門,他們負(fù)責(zé)樣件原材料的準(zhǔn)備,以及樣件的生產(chǎn)和交付,對保障樣件的準(zhǔn)時交付至關(guān)重要;另一方面,他們需要的輸入信息比較簡單且固定,比如BOM、圖紙、需求的數(shù)量,交付地點等。所以我們可以給他們單獨做一個樣件生產(chǎn)和交付計劃。
4、項目進(jìn)度計劃要及時更新,并以適當(dāng)?shù)念l率對外發(fā)布。
項目進(jìn)度計劃的更新,不僅僅對任務(wù)、任務(wù)的開始和結(jié)束時間和依賴關(guān)系進(jìn)行更新,還需要對任務(wù)的進(jìn)展進(jìn)行更新,也就是任務(wù)的完成百分比。當(dāng)看到某個任務(wù)被完成時,“100%”這個符號立即給人帶來成就感,尤其是對比較困難的任務(wù)更是如此。無論哪種形式的進(jìn)度計劃,只要對外發(fā)布,就要始終保持它的時效性,否則就會被大家忽視。對于關(guān)鍵節(jié)點的變更,有時候還需要得到客戶和公司管理層的批準(zhǔn),并通過正式的文件發(fā)放流程進(jìn)行發(fā)布。