產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織,他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運(yùn)營等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場調(diào)查并根據(jù)產(chǎn)品、市場及用戶等的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式等。
很多公司并沒有項(xiàng)目經(jīng)理一職,產(chǎn)品經(jīng)理在規(guī)劃產(chǎn)品的同時(shí)又要帶項(xiàng)目,那他們?nèi)绾芜M(jìn)行項(xiàng)目管理呢?
1.一個(gè)明確運(yùn)營目標(biāo)
我想這是一個(gè)PM容易忽視的一點(diǎn),值得拿出來被重視,我在區(qū)分合格的PM時(shí)有個(gè)最簡單的問題就是這次迭代是為何而做,是為了提升注冊(cè)轉(zhuǎn)化,亦或者是一個(gè)全新項(xiàng)目中,需要達(dá)到多少日活、周活等,總之需要上至CEO下至工程師都明確的一個(gè)目標(biāo)。
2.一款好協(xié)作工具=信息足夠透明+進(jìn)度不失控
工具會(huì)讓你把時(shí)間花在最重要的事情上,通常項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是圍繞任務(wù)開展工作的,沒有稱手的工具會(huì)造成團(tuán)隊(duì)信息不對(duì)等,布置的工作過幾天連自己都忘記了,任務(wù)優(yōu)先級(jí)由執(zhí)行者自己決定,項(xiàng)目就逐漸失控了,那工具挑選的重點(diǎn)在于,簡單的任務(wù)分配、及時(shí)的進(jìn)展反饋、良好的交互體驗(yàn),確保所有人都會(huì)用和喜歡用。
3.一個(gè)良好的需求反饋和版本迭代機(jī)制
在這個(gè)方面我的建議是需要關(guān)注這幾點(diǎn):
? 不僅僅要收集各渠道的需求,更要在滿足需求后反饋給用戶,因?yàn)樗腥硕际潜еd趣來體驗(yàn),帶著希望提需求,最后落寞的離開的節(jié)奏,如果他們?cè)谀程毂桓嬷枨笠呀?jīng)被滿足了,那會(huì)感到被重視,口碑就是這么做出來的。
? 在迭代版本時(shí)最好固定周期,以Group的形式拆分團(tuán)隊(duì),比如:2周一個(gè)迭代,確定圍繞的目標(biāo),帶上設(shè)計(jì)師、工程師、運(yùn)營等人員一起商討做哪些需求,這樣的群策群力的效率會(huì)很高。分享一個(gè)我們明星員工Bella的案例給你:如何讓用戶變成“粉絲”——產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的反饋處理。
4.一套有效數(shù)據(jù)檢測(cè)系統(tǒng)
一般主流用 Google Analytics 和 Mixpanel 都是不錯(cuò)的工具,可以有效監(jiān)控產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù),如果要求很高,那就自己建立。這樣會(huì)直觀的反饋離運(yùn)營目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。