混職場有兩個安身立命的技能，一個是跟同事甩鍋，另一個就是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。所謂甩鍋，就是明確職責(zé)邊界，知道自己該干什么；而匯報工作，則是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干了什么。幾種工作匯報的誤區(qū)：
第一種誤區(qū)是工作匯報總是事無巨細，根本不管領(lǐng)導(dǎo)煩不煩。另一種則是害怕?lián)?zé)任，如果自己已經(jīng)把工作的所有細節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)匯報過，真出了問題，也輪不到自己背鍋，畢竟我們是跟領(lǐng)導(dǎo)請示過的。
第二種誤區(qū)和第一種恰恰相反，下屬跟上司匯報工作，總是輕描淡寫，趕著匯報趕著離開。出現(xiàn)這種情況的原因多數(shù)是怕上司會提出過多的修改意見，導(dǎo)致自己的工作量會增加。但是如果每次匯報工作都草草帶過的話，會讓上司對你的工作質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，覺得你不是一個靠譜的人。
第三種，報喜不報憂。這種項目經(jīng)理就像和珅一樣圓滑，傳達給領(lǐng)導(dǎo)的永遠是好消息：進展總是順利的，團隊一定是和諧的，客戶必定是滿意的，天下永遠是太平的，仿佛天氣永遠是晴空萬里，永遠不會刮風(fēng)下雨似的。領(lǐng)導(dǎo)聽了往往也是眉開眼笑，點頭贊許。
第四種，恰好和第三種相反，總是顯得憂心忡忡。也許是由于項目經(jīng)理有很強的危機感，每次匯報必然是聽上去大問題套著小問題，項目危機重重，好像天快塌下來了似的。這種項目經(jīng)理就象紀曉嵐一樣實在，一開口就是民不聊生，百姓受苦，皇帝聽了難免會愁眉不展，憂心不已。
第五種，一五一十陳述項目的現(xiàn)狀，比如這個星期完成了什么模塊，客戶又要求增加什么功能，系統(tǒng)設(shè)計方面碰到了什么問題，整個過程基本上不帶一句點評。
可以說，這幾種項目經(jīng)理都沒有理解領(lǐng)導(dǎo)究竟在關(guān)心什么，到底想要得到什么樣的信息。
領(lǐng)導(dǎo)之所以想要聽匯報，無非是想看看項目干得怎么樣。項目當前完成了多少功能。項目平時有一些小小的異常沒有關(guān)系，只要項目經(jīng)理能牢牢把控全局，它就是一個健康的項目。
從這個角度來說，領(lǐng)導(dǎo)要求匯報，其實是在尋求信心。要給領(lǐng)導(dǎo)信心，最重要的就是展示受控。受此啟發(fā)，下次你再匯報工作時，就可以這樣來匯報了：
項目經(jīng)理在匯報工作的時候借助項目管理工具進度貓，通過進度貓可以更直觀的讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目的情況。
首先，簡要陳述項目總體情況。例如打開進度貓甘特圖讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目的總體的進度，項目中員工士氣等，對于好的地方一定要展示出來，這實際是在暗示領(lǐng)導(dǎo)，你是個明白人，在你的治下，工作井井有條。
然后，匯報項目中的大事，以及你的對策。比如項目的里程碑，客戶領(lǐng)導(dǎo)的檢查等等，同時一定要記得說一下你準備怎樣應(yīng)對。這樣做的內(nèi)在含義是告訴領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理不但有大局觀，而且對重要細節(jié)也跟得很緊，而且很有想法，雖然有一些問題，但不足為懼。
最后可以通過進度貓來展示下一步的工作計劃，工作重點等，從而讓領(lǐng)導(dǎo)明白，你的思路很清晰。
總之，圍繞一個核心目的：項目在控制之中，請領(lǐng)導(dǎo)放心。當然，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也要建立實事求是的基礎(chǔ)上。如果項目本身一團糟，你把領(lǐng)導(dǎo)忽悠得再開心，也是沒有意義的。