項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，他是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)和客戶發(fā)展戰(zhàn)略性合作需求的增長(zhǎng)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。
而現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)以及與客戶的策略保持一致的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)人的因素來(lái)熟練運(yùn)用技術(shù)因素，以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說(shuō)，他必須使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任感的高效率群體。
項(xiàng)目經(jīng)理成功能力模型，是項(xiàng)目經(jīng)理能力的構(gòu)成，指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理如何加強(qiáng)自身的能力建設(shè)。包括三個(gè)方面：責(zé)任、知識(shí)、技能。
承擔(dān)責(zé)任是能力的關(guān)鍵
承擔(dān)責(zé)任是一種態(tài)度，是構(gòu)成項(xiàng)目經(jīng)理能力的關(guān)鍵。作為管理者，態(tài)度決定一切。沒(méi)有負(fù)責(zé)任的態(tài)度，再多的知識(shí)和技能，也是沒(méi)有意義的。
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理則具備：樂(lè)觀主義、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工作環(huán)境的挑戰(zhàn)精神、勇于面對(duì)危機(jī)、善于處理突發(fā)事件。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個(gè)人素質(zhì)、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)和組織能力，以及良好的判斷力。
實(shí)踐證明，項(xiàng)目經(jīng)理任何一種能力的欠缺都會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)影響，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵是承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，就是一種能力。而且承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，是人生職業(yè)發(fā)展的核心要點(diǎn)。
一是“take charge”，這是一種態(tài)度，一種精神，特別是在別人都不愿意，不敢負(fù)責(zé)任的時(shí)候，勇于站出來(lái)負(fù)責(zé)，讓自己有更多的機(jī)會(huì)得到鍛煉，也學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。
二是“do the right thing”，這是悟性和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，是一個(gè)可以從總體和全局上把握事態(tài)的能力，在復(fù)雜的環(huán)境面前，理清關(guān)鍵點(diǎn)，把握事務(wù)相關(guān)關(guān)系和順序。以上兩點(diǎn)是敢于負(fù)責(zé)和能夠負(fù)責(zé)，相互配合，相互支撐。
提高自身的能力素質(zhì)
項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求既包括“軟”的方面即個(gè)性因素，也包“硬”的方面即管理技能和技術(shù)技能。
與態(tài)度相結(jié)合的是知識(shí)和技能。其中知識(shí)的獲得是比較容易的，一般可通過(guò)自學(xué)得到，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為學(xué)習(xí)知識(shí)也提供了方便。技能則是應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力。當(dāng)然，有知識(shí)不等于有技能。
例如，你可以通讀所有的法律知識(shí)，卻不能保證你能上法庭幫助客戶打贏官司。再如，外國(guó)人可以從網(wǎng)上得到中國(guó)菜譜和詳細(xì)的烹飪說(shuō)明，卻未必能做出地道的中國(guó)菜。
技能中含有很多體會(huì)和訣竅，需要實(shí)踐和師傅的指點(diǎn)，才能領(lǐng)會(huì)和掌握。項(xiàng)目管理的知識(shí)和技能也需要通過(guò)不同的方式學(xué)習(xí)獲得，如何獲得項(xiàng)目管理的技能是難點(diǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)的關(guān)鍵是實(shí)戰(zhàn)技能的提高。項(xiàng)目經(jīng)理在工作中不斷鍛煉成長(zhǎng)，也就是說(shuō)在成功能力模型中的技能的獲得來(lái)自于實(shí)踐。
項(xiàng)目管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)?？茖W(xué)知識(shí)可以來(lái)自書本和課堂，藝術(shù)部分必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐。根據(jù)成功能力模型的三個(gè)要素，擬定自己的發(fā)展計(jì)劃。
比如在實(shí)際的項(xiàng)目工作中解決問(wèn)題、承擔(dān)責(zé)任、學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，并在具體的項(xiàng)目工作中，應(yīng)用項(xiàng)目管理知識(shí)，轉(zhuǎn)化成自己的技能。
1.技術(shù)技能
技術(shù)技能是指理解并能熟練從事某項(xiàng)具體活動(dòng)，特別是包含了方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有該項(xiàng)目所要求的相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)。
技術(shù)技能包括在具體情況下，運(yùn)用管理工具和技巧的專業(yè)知識(shí)和分析能力。具體包括：使用項(xiàng)目管理工具和技巧的特殊知識(shí)；項(xiàng)目知識(shí);理解項(xiàng)目的方法、過(guò)程和程序；相關(guān)的專業(yè)技術(shù)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
2.管理技能
管理技能具體包括：計(jì)劃、組織、目標(biāo)定位、
對(duì)項(xiàng)目的整體意識(shí)、處理項(xiàng)目與外界之間關(guān)系的能力、以問(wèn)題為導(dǎo)向的意識(shí)、授權(quán)能力即讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同參與決策。
管理技能首先要求項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目作為一個(gè)整體來(lái)看待，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目各部分之間的相互聯(lián)系和制約，以及單個(gè)項(xiàng)目與母體組織之間的關(guān)系。只有對(duì)總體環(huán)境和整個(gè)項(xiàng)目有清楚的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理才能制訂出明確的目標(biāo)和合理的計(jì)劃。
3.個(gè)性因素
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理能夠有效理解項(xiàng)目中其他人的需求和動(dòng)機(jī)，具有良好的溝通能力。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)性方面的素質(zhì)通常體現(xiàn)在他與組織中其他人的交往過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的理解力和行為方式。
具體內(nèi)容包括：
號(hào)召力——調(diào)動(dòng)下屬工作積極性的能力;
交流能力——有效傾聽(tīng)、勸告和理解他人行為的能力;
應(yīng)變能力——靈活、耐心和耐力；對(duì)政策高度敏感；熱情。