“計劃來自思考，結(jié)果來自行動”再好的計劃也需要執(zhí)行，再好的團隊也需要監(jiān)控。在項目執(zhí)行和監(jiān)控中，項目經(jīng)理需要做兩類事情，一是管項目，對項目績效的管理；一是管人，對團隊的管理。第一類事情比較容易，只要懂得必要的技術(shù)知識、制定了完整的項目計劃，按計劃進行即可。最難的是第二類，如何管理項目團隊。由于我們國家的發(fā)展背景，目前大多數(shù)企業(yè)中項目管理者都是技術(shù)出身，對技術(shù)很熟悉，對管理很陌生。面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何由技術(shù)到管理、如何在思想、能力、行為方面做出轉(zhuǎn)變。在此過程需要做的事情有：
1、執(zhí)行計劃
在完成計劃編寫之后，項目經(jīng)理需要將計劃分發(fā)給每個團隊成員，然后給成員提供需要的資源，由成員開始執(zhí)行計劃。此過程除非項目經(jīng)理還兼職技術(shù)角色，通常需要做的事情不多，假如你在此階段非常辛苦，通常是因為計劃作的不夠好。
在晚餐項目中，因為我還兼職小工，所以比較忙，這會兒已經(jīng)開始淘米、下米、洗菜、切菜等活動。
2、團隊建設(shè)
首先，項目經(jīng)理需要懂得團隊發(fā)展的階段（形成、震蕩、規(guī)范、成熟），其次項目經(jīng)理必須熟悉各種領(lǐng)導（指導、教練、支持、授權(quán)）、管理風格（民主、獨裁、自由、官僚），并在合適的時機采用合適的風格。此外，項目進行中，難免出現(xiàn)困難、挫折和打擊，團隊成員的士氣會低落，嚴重影響項目績效。此刻，項目經(jīng)理需要采用各種手段激勵團隊，讓團隊充滿干勁。激勵的關(guān)鍵有幾點，第一點，要想激勵別人先激勵自己；第二點，必須懂得人們做事的動機；第三，要根據(jù)團隊成員的特定采用恰當?shù)募钍侄?；第四，在恰當?shù)臅r機來激勵。
在晚餐項目中，因為我們就兩個人，彼此非常熟悉，所以團隊震蕩期非常短，形成后迅速到達規(guī)范期。啟動項目時我采用了自由式的風格，大家各抒己見，來討論各種可能性；我做計劃的時候采用了民主式的風格，因為我愛人屬于做飯方面的專家，民主式可以廣泛征求團隊成員的建議；在執(zhí)行中，我采用了獨裁式，嚴格要求我們執(zhí)行既定的計劃；在接近工作完成，我采用了官僚式的風格，對晚餐執(zhí)行中的問題、經(jīng)驗、進行了記錄和總結(jié)。關(guān)于激勵，是每時每刻必做的事情，我愛人不斷贊美我洗菜的專注、切菜技術(shù)的進步；我也時刻保持謙虛謹慎，用求知的眼神向她請教、用崇拜的目光欣賞她的成果。總而言之，我們保持了優(yōu)良的團隊作風，大家充滿激情的、充滿快樂的完成項目的工作。
3、管理團隊
再熟悉的成員，也會有摩擦，再好的團隊，也會有沖突。項目經(jīng)理必須了解沖突常見原因，熟悉沖突常用解決策略（問題解決、強制、撤退、妥協(xié)、調(diào)和、合作）和使用時機，能夠迅速的解決團隊中出現(xiàn)的沖突，并且注意及時、私下、合作這些基本原則。及時就是越早越好，因為沖突開始的時候大家不會情緒化；私下就是不要在正式場合，給對方面子，不讓對方下不來臺；合作就是本著解決問題共同進步的態(tài)度，不是要追究誰的責任、證明誰是對的、誰是錯的。
在完成項目執(zhí)行期間，我和我愛人發(fā)生了二個沖突，分別采用了不同的措施進行解決：第一個，在做花生黃瓜時，我想用刀切，而不是拍黃瓜。我愛人指出來必須拍，我問為什么，她解釋拍出來的味道鮮美，用刀切味道會受菜刀的影響。因為她是專家我聽她的，問題得到解決；第二個，在洗菜過程中，我突然想起來需要寫點東西，于是擦手計劃去電腦旁邊，我愛人根據(jù)計劃指出來，我洗菜必須按時按質(zhì)量完成。我不服還想去寫東西，我愛人采用了強制的手段：如果我去寫東西，這段飯就不做了。我采用了撤退的策略，放棄寫東西的念頭，乖乖繼續(xù)洗菜。
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