在四年的時間里，我負責洛克希德(Lockheed)、波音(Boeing)、通用(General)三公司合作的動力F-22高級戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗機項目，我為三個CEO工作，他們都是卓越的人。我的角色是將工作完成并且做出相關(guān)的決定。在項目開 始的初期，他們明確地告訴我，我越少向他們請示，他們會認為我的工作做得越出色。
有幾次，不小心我將一些不該由他們來做決定的事情讓他們定奪，但是他們的第一反應卻是：“穆林(Mullin),你自己能夠解決。”他們非常明確地知道他們雇傭項目經(jīng)理是為了讓其來承擔所有的責任，而不是讓一大堆不該由他們自己來處理的事情來打擾他們(事實上項目經(jīng)理能夠而且應該處理這些事情)。現(xiàn)在，如果你確實需要他們的幫助，那么情況是兩樣的，所以他們非常的偉大。
從職業(yè)角度看，項目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責任制為核心，對項目實行質(zhì)量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。
1、觀察學習
起初你身處一個項目管理團隊，當然在這個團隊里你并不是項目經(jīng)理，你承擔一項任務并且完成它。你從你所做的工作中獲取經(jīng)驗，當然如果你幸運的話，你會為自信的人工作并且從他們那兒學到很多東西。其實最廉價的教育是這么一種形式：你為一個杰出的人工作而且你能夠無須花很大力氣就能學到很多東西。你通過工作和觀察來學習。對我而言，這一點非常重要和有意義。我通過觀察學到了很多東西。我曾供職于一些由一流項目經(jīng)理管理的項目組織。尤其是該領(lǐng)域的兩名大師級人物就關(guān)注最重要的問題，他們并不把正式的報表當作信息輸入的唯一方式，他們組建了他們信任的一個團體，當然這個團體中的成員也信任他們。他們的項目非常的成功，比如S-3A海盜航天飛機項目，該項目從簽訂合同到在艦隊上服役僅僅用了5年時間。在1975年，當我決定想成為一名項目經(jīng)理時候，我通過非正式的方式告訴了Lockheed公司：我很想做項目管理這份工作并且如果有該方面的職位空缺的話，很希望能被考慮到。在1976年的春天，我成為一名項目經(jīng)理。
2、進行合適的培訓
培訓并不意味著項目的成功。即使你擁有一大堆的證書和學歷證明，你仍然可能是一個糟糕的項目經(jīng)理。然而，獲得項目管理的基本知識則非常重要。記住，因為你對項目承擔無限責任，你必須知道財務管理，戰(zhàn)略規(guī)劃，市場營銷等等。我曾經(jīng)接受的最好的培訓是斯坦福大學的執(zhí)行主管人員培訓項目。這是一個為期8周的課程，講授成為一個成功的項目經(jīng)理的關(guān)鍵技術(shù)。如果有人在20世紀70年代晚些時候問我是否渴望負責Skunk Works，我想我會說你在開玩笑吧!別拿我開心了!但是從1990年到1994年，我成為了Skunk Works的總裁。在我的職業(yè)生涯中，我覺得自己是幸運的。我曾從事過很好的工作并且通過項目管理的實踐和觀察學到了很多東西。
3、做辛苦而乏味的工作
你能夠做的一件事情是對你目前所從事的工作盡心盡責。只要是項目上的任務就不應該拒絕。(正如前面所強調(diào)的，如果說該項任務超出了項目范圍，那就沒有必要去做了)這又回到了我們前面闡述的事實即項目經(jīng)理必須毫無邊界地愿意承擔所有責任。
如果你渴望在項目管理上能夠成功，那么被人認為你并不愿意做這些辛苦、乏味但也很重要的工作那將是最糟糕的事情。在每
一個項目管理團隊，都有大量的辛苦的工作，這些工作很乏味，也不令人激動，但是必須完成，從這一點上來說這些工作非常的重要。自愿地承擔這些工作對于你增加你的經(jīng)驗和提升你的名譽是一條很好的途徑。