在項目建設(shè)中,開會是最有效的溝通方法,能夠明確職責(zé),統(tǒng)一意見,解決項目中的諸多問題。但是項目經(jīng)理一提開會就會讓大家反感,沒有人喜歡開會,但是開會卻難以避免,因為可能大家對開會的厭倦,并不是針對開會本身,而是對開會的形式不太喜歡,因此,項目經(jīng)理最好在組織會議時,能夠采用一些行之有效的方法來提高會議質(zhì)量。
第一,對將要開的會議內(nèi)容進行判斷,想清楚會議要解決什么問題,是不是必須開會,這些問題有沒有別的辦法可以解決,如果有其他解決辦法,那說明這種會議可開不可開,干脆就不開。
第二,開會之前首先要制定好會議制度,明確會議的時間,參會人員的范圍和會議流程,這樣便于提高會議的效率。并一貫堅持會議的決策方法:廣泛征求意見、少數(shù)人討論、核心人員決策,不要把參會人員的范圍擴大化。
第三,明確會議的目的和期望結(jié)果,明確開會是要解決一些當(dāng)前遇到的問題,還是要集體討論一些想法,還是要化解矛盾和加強溝通。通過這次會議必須要得到問題的解決方案,還是某種想法,還是信息的同步。
第四,會議開始之前就提前把本次會議的資料發(fā)到參會人員的手里,讓他們盡快閱讀知曉,并且要求他們提前思考自己需要發(fā)表的言論和建議,以便在開會的時候大家能夠直截了當(dāng)?shù)剡M入主題,節(jié)約會議的時間。
第五,對于會議的場地不必刻意布置,顯得太拘謹(jǐn)不利于參會人員的身心放松,可以采用其他的開會形式,比如視頻會議等,開會的目的是解決問題,會議的形式并不重要,達(dá)到目的即可。
第六,項目經(jīng)理作為會議主持人,勢必要提高自己主持會議的技巧,能夠?qū)h節(jié)奏進行有效的控制,最好能夠使會議氣氛輕松和諧,盡量避免爭吵和一些尷尬場面發(fā)生。
第七,會上要找專人做好會議紀(jì)要,會議結(jié)束之前要對本次會議進行總結(jié),并提煉會議結(jié)論,將接下來的工作必須完成的時間、主要責(zé)任人、需要達(dá)到的效果、什么樣的交付物,寫得清清楚楚明明白白,讓所有參會人員在會議紀(jì)要后面簽字確認(rèn)。
第八,會議結(jié)束后要做好后勤保障工作,選擇合適的時間和合適的地點提供餐飲娛樂活動。工作要有張有弛,讓會議既解決了工作問題,又聯(lián)絡(luò)了人與人之間,部門與部門之間感情。當(dāng)然,如果能不惜成本,大方地邀請甲方人員來一起高興,那就會達(dá)到更好的效果了。
一個管理良好的會議是分享信息、明確方向和消除模糊的有效方式。它有益于協(xié)調(diào)團隊成員的努力和對項目事項獲得即時反饋,提供了一種集體解決項目問題機遇的方式。我認(rèn)為,只要項目經(jīng)理做的以上幾點,就能讓項目組成員不再抵觸開會,就能把會議開得更有效果。