隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)分工的越來越細(xì)化,項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,越來越多的企業(yè)加入到項(xiàng)目管理的陣營中來。作為一門新興的管理學(xué)科,項(xiàng)目管理至今已有幾十年的歷史。項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,項(xiàng)目管理就是運(yùn)用有限的資源,在特定的時(shí)間里,以最少的成本,高效優(yōu)質(zhì)地完成既定目標(biāo)的過程。
目前,市場(chǎng)上擁有項(xiàng)目管理全面功能的解決方案比比皆是,各大供應(yīng)商紛紛不遺余力地從項(xiàng)目的資源、時(shí)間、成本、質(zhì)量及目標(biāo)/范圍等多維度入手,千方百計(jì)想要提升項(xiàng)目實(shí)施的成功率。然而,項(xiàng)目實(shí)施要取得成功,除在資源、時(shí)間、成本、質(zhì)量以及目標(biāo)/范圍等方面有效管理外,還有一個(gè)容易被人忽略,卻又是非常關(guān)鍵的因素——實(shí)時(shí)透明信息。
在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作,如預(yù)算控制、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、溝通管理、采購管理等,進(jìn)行有效管理的過程。這其中,涉及到幾個(gè)重要的參數(shù),包括資源、時(shí)間、成本、質(zhì)量以及目標(biāo)/范圍。這也是我們經(jīng)常所認(rèn)為項(xiàng)目成功的五大維度:
項(xiàng)目管理必須目標(biāo)/范圍明確。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。項(xiàng)目管理必須有一個(gè)明確的目標(biāo)/范圍,才能夠更好地指導(dǎo)接下來的一系列項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理必須資源配置合理。在資源有限的情況下,如果最大化發(fā)揮資源價(jià)值,提升資源利用率,成為了項(xiàng)目管理的重要任務(wù)之一。
項(xiàng)目管理必須有力管控進(jìn)度。項(xiàng)目能否按照原定計(jì)劃時(shí)間完成,是衡量一個(gè)項(xiàng)目成功的重要標(biāo)準(zhǔn),逾期的項(xiàng)目不僅意味著要消耗更多的成本和資源,還容易引起客戶的不滿意。
項(xiàng)目管理必須嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度快的同時(shí),還需要保證項(xiàng)目的質(zhì)量,這也是贏取客戶滿意度的標(biāo)準(zhǔn)之一。
項(xiàng)目管理必須加強(qiáng)控制成本。項(xiàng)目產(chǎn)出要好的同時(shí),項(xiàng)目投入也要省,無節(jié)制的項(xiàng)目成本支出,將讓企業(yè)背負(fù)起一筆沉重的債單,項(xiàng)目將無法獲得預(yù)期的利潤。
8Manage PPM解決方案具備項(xiàng)目管理所需的全面的功能,更為重要的是它是基于交易行為的WBS/OSB/FBS架構(gòu),每個(gè)人都在同一工作平臺(tái)直接交易(如請(qǐng)求、承諾、交付、驗(yàn)收)而系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄及審計(jì)跟蹤,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)、自動(dòng)匯總,并可層層追溯數(shù)據(jù)的源頭,極大地提高了信息的準(zhǔn)確率和傳遞效率,增加了項(xiàng)目績效的透明度和項(xiàng)目人員的責(zé)任心。其中,在項(xiàng)目真實(shí)進(jìn)度方面,8Manage PPM就從多個(gè)維度來避免員工虛報(bào)工作進(jìn)度,保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)。
(1)支持工作細(xì)分,每個(gè)子活動(dòng)負(fù)責(zé)人都可在WBS架構(gòu)實(shí)時(shí)更新完工率。
(2)支持將每個(gè)子活動(dòng)更新的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)進(jìn)行自動(dòng)匯總,確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)整合。
(3)支持為子活動(dòng)負(fù)責(zé)人更新的完工率設(shè)置一個(gè)審批流程,保證數(shù)據(jù)的客觀性。
當(dāng)項(xiàng)目信息實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地呈現(xiàn)給企業(yè)所有利益相關(guān)者時(shí),項(xiàng)目成員將更加認(rèn)真負(fù)責(zé),不會(huì)找借口推卸責(zé)任,而項(xiàng)目的成功與否極大程度取決于人的責(zé)任心。對(duì)于項(xiàng)目的管理者來說,實(shí)時(shí)透明的信息,能夠讓他們更容易發(fā)現(xiàn)問題,找到問題的原因及確定問題的責(zé)任人。