戰(zhàn)略管理立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀,考慮的是核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略并支持企業(yè)快速健康發(fā)展的手段和保障。企業(yè)在應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)有兩個(gè)管理將起到關(guān)鍵性作用,一個(gè)是戰(zhàn)略管理,一個(gè)是項(xiàng)目管理。那么,不同層次上如何做好管理呢?
一、組織層次上:
組織需要從整體上懂得如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,需要有明確的項(xiàng)目管理方法論,并使用它來培訓(xùn)其項(xiàng)目經(jīng)理。組織的方法論需要明確以下幾點(diǎn):
(1)項(xiàng)目生命周期:組織需要理解項(xiàng)目從構(gòu)思階段到完成階段的全生命周期。
(2)項(xiàng)目管理生命周期:組織還需要理解在項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段上所應(yīng)用的管理過程。一個(gè)典型的項(xiàng)目管理生命周期包括:
*為工作制定計(jì)劃;
*組織所需要的資源來完成工作;
*通過把工作分派給不同的人員來實(shí)施;
*控制工作進(jìn)度。
(3)項(xiàng)目管理的職能:組織需要明白應(yīng)該如何對(duì)范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行管理。
項(xiàng)目生命周期是戰(zhàn)略層面的,通過它,項(xiàng)目得以與組織的需要聯(lián)系起來。而項(xiàng)目管理生命周期是戰(zhàn)術(shù)層面的,闡明了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的過程。
二、項(xiàng)目層次上:
組織需要富有能力的第二個(gè)層次是項(xiàng)目層次。組織要能夠成功地管理單個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的商業(yè)需要。
三、技術(shù)層次上:
第三個(gè)層次是技術(shù)層次。組織要能夠應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù),以最有效的方式來完成項(xiàng)目。
要解決能力建設(shè)的問題,必須關(guān)注項(xiàng)目管理能力建設(shè)模型中七大能力的建設(shè)。
法則一 目標(biāo)可視化
目標(biāo)可視化屬于目標(biāo)層。是指將項(xiàng)目目標(biāo)具體化,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)看得見、摸得著,能夠明確地朝著項(xiàng)目目標(biāo)前進(jìn)。
項(xiàng)目目標(biāo)是具體明確的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠按照目標(biāo)實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng);項(xiàng)目目標(biāo)是可衡量的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作評(píng)價(jià)有據(jù)可依;項(xiàng)目目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過一定程度的努力能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目目標(biāo)是相關(guān)的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做與項(xiàng)目相關(guān)的工作;項(xiàng)目目標(biāo)也是有時(shí)間限制的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須在既定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目工作。
法則二 活動(dòng)清晰化
活動(dòng)清晰化屬于活動(dòng)層,是指對(duì)項(xiàng)目全生命周期過程中各階段工作進(jìn)行規(guī)范,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織項(xiàng)目實(shí)施提供工作依據(jù)和管理抓手,確保信息暢通流轉(zhuǎn)、資源有效利用,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目過程規(guī)范化的前提和基礎(chǔ)是建立項(xiàng)目生命周期模型,明確項(xiàng)目階段的劃分及各階段主要內(nèi)容;項(xiàng)目過程規(guī)范化的關(guān)鍵是實(shí)施項(xiàng)目階段管控,將項(xiàng)目各個(gè)階段有效銜接;項(xiàng)目過程規(guī)范化的核心是做好項(xiàng)目工作分解和工作詞典,梳理出項(xiàng)目涉及的所有具體工作及其規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
法則三 要素標(biāo)準(zhǔn)化
要素標(biāo)準(zhǔn)化屬于管控層,是指為了在要素管理方面取得并維持較高水平的兼容性和共同特性,實(shí)現(xiàn)可操作性,建立和實(shí)施的各種概念、原則以及管理過程。要素管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)實(shí)現(xiàn)要素管理的可操作性,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的要素管理工作能夠真正地實(shí)現(xiàn)。要素管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目工作時(shí)有理有據(jù);要素管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)建立規(guī)范的管理過程,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在標(biāo)準(zhǔn)的框架體系內(nèi)完成項(xiàng)目工作。
法則四 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化屬于管控層,是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員在項(xiàng)目推進(jìn)中以職業(yè)化精神來面對(duì)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)職業(yè)化是階梯發(fā)展的,是一個(gè)從初步職業(yè)化到高級(jí)職業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程。團(tuán)隊(duì)職業(yè)化體現(xiàn)在以標(biāo)準(zhǔn)有效的管理制度及工作流程來保證職業(yè)化的持續(xù)進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)職業(yè)化不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化,也需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)化。職業(yè)化的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)樂于相互幫助、相互協(xié)作、相互