掙值管理 (EVM) 被廣泛用于衡量公司層面的財(cái)務(wù)底線結(jié)果。軟件純粹主義者們譴責(zé)這一概念,他們聲稱掙值管理所需的前期規(guī)劃對輕量級敏捷方法都“太重了”。另一方面,那些相信或已經(jīng)實(shí)施敏捷掙值管理的人通常對該方法很滿意,因?yàn)樗峁┝吮匾暮饬亢蛨?bào)告要求。隨著敏捷得到眾多企業(yè)的關(guān)注,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)底線的管理者發(fā)現(xiàn)很難用美元估計(jì)和衡量敏捷項(xiàng)目的價(jià)值。對掙值管理是否可以應(yīng)用于敏捷項(xiàng)目管理的爭論在繼續(xù)升溫。
無論你是敏捷開發(fā)純粹主義者或掙值管理的信徒,這里有三個(gè)實(shí)用技巧可以幫助你消除敏捷指標(biāo)和你需要報(bào)告的的財(cái)務(wù)底線衡量之間的差距。
1. 在高管和“一線員工”之間找到共同語言。
傳統(tǒng)掙值管理和敏捷軟件方法在計(jì)劃、預(yù)算和項(xiàng)目交付的方法方面有鮮明的對比。掙值管理方法側(cè)重于可預(yù)測的、預(yù)定的計(jì)劃,結(jié)果在項(xiàng)目完成(計(jì)劃的工作與預(yù)定的工作)時(shí)衡量。這些衡量通過五個(gè)基本指標(biāo)進(jìn)行跟蹤:
計(jì)劃的價(jià)值+預(yù)定的工作成本:我們計(jì)劃花當(dāng)多少錢?什么時(shí)間開始?
掙值+已執(zhí)行工作的預(yù)算成本:實(shí)際完成工作的美元價(jià)值是多少?
實(shí)際成本+已執(zhí)行工作的實(shí)際成本:我們?yōu)橐淹瓿晒ぷ骰硕嗌馘X?
完成預(yù)算:我們計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目周期中花多少錢?
完成估計(jì):基于迄今為止完成的工作,我們估計(jì)完成成本是多少?
相比之下,敏捷開發(fā)需要迭代方法。其重點(diǎn)是計(jì)劃、預(yù)算和價(jià)值衡量,但有一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別:對管理軟件交付的范圍變化的適應(yīng)能力。
使用掙值管理預(yù)測和衡量這些變化以提高項(xiàng)目價(jià)值是極其困難的,因?yàn)槊艚蓍_發(fā)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)分析人員通常使用另一種語言。在這種情況下,與財(cái)務(wù)底線相關(guān)的數(shù)據(jù)被嵌入到復(fù)雜的電子表格中,其中常常擠滿了實(shí)際上做那些工作的人不會(huì)直接使用的財(cái)務(wù)縮略詞和其它信息。但是在大樓的另一邊,你會(huì)發(fā)現(xiàn)敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用的是燃盡圖,這是一種項(xiàng)目進(jìn)度的視覺簡化的表示法。
提高項(xiàng)目價(jià)值(和最終財(cái)務(wù)底線)的第一步是讓在一線和敞亮辦公室中的人使用同樣的語言。這可以通過應(yīng)用輕量級掙值管理指標(biāo)使用敏捷掙值管理實(shí)現(xiàn),這些指標(biāo)可以被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理人員理解,從而能真正衡量項(xiàng)目的價(jià)值(進(jìn)度、成本和性能)而不只是成本。
2. 衡量掙值管理的環(huán)境。
使用計(jì)劃的價(jià)值和預(yù)定義的“收入規(guī)則”量化計(jì)劃工作的成果只留出很小的變化空間。因此,如何用指標(biāo)來改善范圍定義以及整體項(xiàng)目性能的分析?這個(gè)問題的關(guān)鍵是衡量掙值管理的環(huán)境。
例如,如果重點(diǎn)放在已完成工作的成本和價(jià)值上,那么你必須包括與項(xiàng)目指標(biāo)最密切相關(guān)的敏捷指標(biāo)。這些可能包括:
報(bào)告的工作:為特定任務(wù)/項(xiàng)報(bào)告的工作數(shù)量
每功能成本:特定迭代每個(gè)功能的實(shí)際成本
每迭代預(yù)算:項(xiàng)目每個(gè)迭代的計(jì)劃預(yù)算
每迭代成本:項(xiàng)目每個(gè)迭代的實(shí)際成本
累計(jì)預(yù)算:總計(jì)劃預(yù)算
通過從敏捷掙值管理的角度處理每次迭代,你將準(zhǔn)備提供管理所需的財(cái)務(wù)底線指標(biāo)。
3.把敏捷指標(biāo)轉(zhuǎn)化為常用掙值管理術(shù)語。
如果你花時(shí)間看一下掙值管理和敏捷指標(biāo)以確定并把指標(biāo)轉(zhuǎn)化為常用的術(shù)語,財(cái)務(wù)底線報(bào)告將變得更容易。例如,可用在敏捷開發(fā)中的典型指標(biāo)包括未結(jié)估計(jì)和結(jié)算估計(jì)。通過簡單的方式,這些可以分別轉(zhuǎn)化為掙值管理中的計(jì)劃值 (PV) 和掙值 (EV)。但是,PV和EV指標(biāo)不直接轉(zhuǎn)化為敏捷指標(biāo)。因?yàn)槊艚葜械姆秶兓穷A(yù)期的和頻繁的,在整個(gè)項(xiàng)目中沒有一成不變的PV。相反,將根據(jù)每個(gè)迭代的燃盡圖處理敏捷指標(biāo)。這顯示