優(yōu)秀的IT項目管理者決定著業(yè)務(wù)舉措的最終成敗,但真正的頂尖人才還需要具備獨特的綜合性技能儲備——既包括硬技術(shù)水平、又擁有軟技能素養(yǎng)。
項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負總責(zé)的人。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標。在今天的文章中,我們將一同了解招募項目管理專家時需要關(guān)注的九項核心技能
1、評判IT項目經(jīng)理時需要關(guān)注的八項核心技能
隨著全球經(jīng)濟逐步走出衰退泥潭,企業(yè)對于項目管理專家的需求也呈現(xiàn)出一路飆升之勢。為與關(guān)鍵性業(yè)務(wù)相關(guān)的IT項目找到理想的項目管理人才往往難度極高,因為正確的人選不僅需要具備過硬的技術(shù)水平、同時也需擁有良好的軟技能儲備。
除了我們所熟知的各項要求——例如關(guān)注細節(jié)、把握流程、時間管理以及同時處理多項任務(wù)的能力——還有一部分不太明顯但卻同樣重要的關(guān)鍵性技能,正是這些素養(yǎng)決定了一位管理者到底止步于優(yōu)秀、還是真正堪稱杰出。在這里,我們將一同探討在招募IT項目經(jīng)理時需要關(guān)注哪些重點。
2、管理資源沖突的能力
“無論企業(yè)規(guī)模有多大,也無論所在企業(yè)擁有怎樣可觀的整體儲備,大家總會面臨源自特定資源的分配沖突。我們始終受到成本、技術(shù)能力、時間周期以及可用人員數(shù)量的嚴重制約。項目經(jīng)理需要有能力做出決定,從而以最科學(xué)的方式分配有限的資源,這對于最大程度積極推動業(yè)務(wù)項目而言意義非凡,”Innotas公司市場營銷副總裁Tushar Patel指出,這是一家云項目組合管理解決方案供應(yīng)商。
3、熟悉各種不同類型的技術(shù)平臺/方法
對于IT項目經(jīng)理來說,熟知與軟件及應(yīng)用程序開發(fā)、設(shè)計、構(gòu)建以及交付相關(guān)的標準化方式是其必備技能之一,Patel表示。時至今日,大部分IT部門已經(jīng)開始運用敏捷開發(fā)方法,因此對于這一重要框架的理解同樣不可或缺。
“在過去,敏捷機制往往只作用于軟件開發(fā)團隊內(nèi)部,但目前我所接觸到的企業(yè)中已經(jīng)有超過一半開始將敏捷方法引入到數(shù)量越來越龐大的技術(shù)項目當中。因此,像迭代、沖刺、并行以及根據(jù)客戶反饋將變更要求翻譯成終端用戶功能的能力已經(jīng)成為IT項目經(jīng)理的必要技能儲備,”Patel解釋稱。當然,每一家企業(yè)實現(xiàn)敏捷性流程的方式有所區(qū)別,因此項目經(jīng)理還必須了解該如何將這一理念靈活地應(yīng)用在其所在組織當中。
4、關(guān)注業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與敏捷性
相較于單純完成獨立性任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)班子,能夠?qū)W⒂谌绾卫庙椖客苿訕I(yè)務(wù)增長、創(chuàng)新以及規(guī)?;虡I(yè)戰(zhàn)略的項目管理團隊往往會成為企業(yè)自身的一大競爭優(yōu)勢,Patel指出。“在IT部門之外廣泛使用敏捷性概念能夠創(chuàng)建出業(yè)務(wù)敏捷機制,這一點在項目管理工作當中至關(guān)重要,”他總結(jié)稱。
“大家當然希望自己的項目經(jīng)理能夠在了解客戶及市場反饋的前提下,進一步掌握市場的實時變動或者內(nèi)部戰(zhàn)略的具體調(diào)整; 只有做到這一點,大家的企業(yè)才能在面臨接受收購、收購其它廠商或者任用新的CEO等一系列重大變動的同時,繼續(xù)保持理想的項目推進節(jié)奏。項目經(jīng)理必須有能力證明自己在轉(zhuǎn)變靈活性方面的出色表現(xiàn)。面對不斷出現(xiàn)的具體變化,負責(zé)人必須能夠適當處理業(yè)務(wù)優(yōu)先級問題,”Patel表示。
曾幾何時,一位項目管理者只要能夠在市場發(fā)生變化時及時做出反應(yīng)就已經(jīng)完全合格,但時至今日項目經(jīng)理必須以積極主動的姿態(tài)預(yù)測任何可能出現(xiàn)的變化,并解讀這一切可能給其項目甚至