知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,由于市場的全球化、新技術(shù)的發(fā)展、對不同客戶以及供應(yīng)商新型合作關(guān)系的要求和政治、公眾因素,企業(yè)的社會(huì)環(huán)境更加復(fù)雜 ,企業(yè)為了適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境 ,必須建立一套適合 自己復(fù)雜程度的應(yīng)對措施。所謂項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè),就是將“基于項(xiàng)目的管理”提升到戰(zhàn)略層次、將項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到所有生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的企業(yè)。“按照項(xiàng)目進(jìn)行管理”的組織管理戰(zhàn)略得到了越來越多的企業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)逐漸把項(xiàng)目應(yīng)用于更大范圍的業(yè)務(wù)流程中。
企業(yè)手中持有不同的項(xiàng)目組合,這樣使項(xiàng)目有意無意間成為了組織差異化的工具。通過使用項(xiàng)目和大型項(xiàng)目得到組織差異有助于企業(yè)建立適合其復(fù)雜性的措施。慢慢的企業(yè)將項(xiàng)目作為企業(yè)活動(dòng)的主導(dǎo)方向,并通過項(xiàng)目導(dǎo)向不斷提升自己的競爭能力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展,項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)逐漸形成。
在此,建議你采取以下措施?! ?/span>
第一,成立項(xiàng)目組合委員會(huì),它有以下作用:
首先,項(xiàng)目組合委員會(huì)可以架起企業(yè)戰(zhàn)略通往項(xiàng)目的橋梁。在運(yùn)行多個(gè)項(xiàng)目時(shí),企業(yè)的管理工作主要分兩個(gè)層次:戰(zhàn)略層和執(zhí)行層。戰(zhàn)略管理層的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)愿景,確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;執(zhí)行管理層的主要職責(zé)則是按照戰(zhàn)略的要求執(zhí)行各種項(xiàng)目;而戰(zhàn)略組合管理委員會(huì)的職責(zé)是確保企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的有效銜接。它根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,選擇與戰(zhàn)略一致的項(xiàng)目或項(xiàng)目群組成項(xiàng)目組合,并根據(jù)各種評判標(biāo)準(zhǔn)確定項(xiàng)目組合中各項(xiàng)目的優(yōu)先級,以確保企業(yè)資源在項(xiàng)目組合中得到有效配置。
其次,項(xiàng)目組合管理委員會(huì)還可以充當(dāng)信息轉(zhuǎn)換器的功能。企業(yè)戰(zhàn)略一般采用較為概括的語言,往往不能成為衡量項(xiàng)目好壞的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目組合委員會(huì)的另一個(gè)職責(zé)是,將這些概括性的信息轉(zhuǎn)化成為可以量化的指標(biāo)。例如,在項(xiàng)目選擇階段,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn);在項(xiàng)目排序階段,將其轉(zhuǎn)化為決定項(xiàng)目優(yōu)先級別的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)包括財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(成本 / 收益比率、凈利潤 / 投資回報(bào)率)、客戶標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和資源標(biāo)準(zhǔn)等?! ?/span>
最后,發(fā)揮集線器作用。項(xiàng)目組合管理委員會(huì)的作用如同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集線器,把多個(gè)項(xiàng)目連接到一起,是相對多個(gè)單個(gè)項(xiàng)目的集合管理。這種集合作用是多方面的。首先,對于處于一個(gè)項(xiàng)目組合下的項(xiàng)目實(shí)施有效的資源配置,達(dá)到資源的有效共享。其次,在項(xiàng)目組合中各獨(dú)立項(xiàng)目存在依賴關(guān)系的情況下,項(xiàng)目組合管理委員會(huì)對項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間進(jìn)行合理排序,在項(xiàng)目的空間安排上進(jìn)行統(tǒng)籌布局。此外,項(xiàng)目組合管理委員會(huì)的集線器作用還體現(xiàn)在對單個(gè)項(xiàng)目的管理上,它可以把不同的項(xiàng)目管理過程(如人力資源管理、績效管理等)聯(lián)系起來?! ?/span>
第二,成立項(xiàng)目管理綜合辦公室。
項(xiàng)目管理綜合辦公室不同于一般意義上的項(xiàng)目辦公室,它是項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的永久性組織,不會(huì)因某個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束而消失。
概括來講,它的主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面:
第一,為項(xiàng)目 / 項(xiàng)目區(qū)管理提供專業(yè)化支持,如開發(fā)和維持項(xiàng)目管理程序、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理計(jì)劃等;
第二,為項(xiàng)目組合管理委員會(huì)提供支持,如項(xiàng)目組合數(shù)據(jù)維護(hù)、編制項(xiàng)目組合報(bào)告等;
第三,項(xiàng)目營銷,如項(xiàng)目管理思想的傳播及項(xiàng)目管理概念的培育等;
第四,項(xiàng)目管理人員培訓(xùn),包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理人員的培育以及幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等。
之所以成立項(xiàng)目管理綜合辦公室,主要是出于知識(shí)積累和項(xiàng)目間統(tǒng)籌安排的考慮。項(xiàng)目管理辦公室的功能是服務(wù)性的,而不是控制性的,它可以是企業(yè)某個(gè)利潤中心的某個(gè)部門,也可以是協(xié)調(diào)不同利潤中心的一個(gè)服務(wù)中心。