在整個項目組中，項目經(jīng)理應(yīng)該是整個項目的協(xié)調(diào)者和組織者，就好像是樂隊的指揮，主要的職能是保證團隊協(xié)調(diào)一致地工作。首先，團隊內(nèi)部的溝通。項目經(jīng)理的首要的職責(zé)是做好團隊內(nèi)的溝通，保證大家的工作協(xié)調(diào)一致，不會產(chǎn)生沖突。就像樂隊里面有小提琴手、薩克斯手等一樣，管理團隊中也有質(zhì)量員、施工員、安全員等。如果這些人員各行其是，項目是就是一盤散沙。另外，和其他單位之間的溝通也是很重要的，項目經(jīng)理是溝通的橋梁。
其次，項目資源的調(diào)配也是很重要的。項目資源包括人員、材料、機械設(shè)備、經(jīng)費等。合理的資源分配，可以大大加快項目的進度。
1.項目經(jīng)理不應(yīng)該做什么？
有很多項目經(jīng)理是技術(shù)出身，或者說是有技術(shù)背景。這當(dāng)然會對施工管理有很大的幫助，但是同時也可能導(dǎo)致出現(xiàn)一些常犯的錯誤。
首先，過多注重于技術(shù)細節(jié)的實現(xiàn)，而忽略了對項目管理層面上的的把握。原則上來說，注重技術(shù)細節(jié)是件好事。但如果過分注重技術(shù)細節(jié)，就會過猶不及了。因為一個人的時間精力是有限的，在細節(jié)上花的時間太多，必然會影響對項目整體管理。所以，項目經(jīng)理應(yīng)該是面面俱到的，而不是只注重于某個方面。就好像樂隊指揮，不會對薩克斯特別關(guān)注，除非他這方面出現(xiàn)了問題。
其次，用個人能力代替了整個部門思考，有個人英雄的危險。很多項目經(jīng)理個人經(jīng)驗是很強，很多甚至是技術(shù)上的高手。但是項目經(jīng)理這個角色，往往不是需要你成為個人英雄，而是成為很好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者，這兩個要求是不一樣的。就好像打仗勇敢的士兵，是一個好的士兵，但不一定就是一個合格的指揮官一樣。與其過分依靠個人能力，不如激活團隊的潛能，讓每個成員都能發(fā)揮他們最大能力，這樣對項目的幫助會更大。
最后，溝通不流暢也會存在某些項目中。為了解決這個問題，一些必要的會議還是非常有效的。但也注意會議效率，開會一定要為了解決問題而開，不能失去目標(biāo)。
2.協(xié)商計劃、堅決執(zhí)行
簡單地來說，就是項目計劃制定的時候，需要和大家溝通協(xié)商，不然就可能是不切實際，空中樓閣了。但是一旦制定好了，大家一致認(rèn)可以后，就是團隊共同的承諾。在進入執(zhí)行階段后，執(zhí)行過程要非常堅決，不存在討價還價的余地。一旦出現(xiàn)和計劃不符的情況，需要嚴(yán)格查明原因，督促改進。
3.善于“討價還價”
這里的討價還價就是談判工作。項目經(jīng)理是項目計劃的制定執(zhí)行者，要和團隊成員討價還價，也要和其他合作單位討價還價。所以這是很重要的一部分工作，也是能力的體現(xiàn)。何處要讓、何處要爭是項目經(jīng)理必須明確的，再加上“讓多少”“爭多少”更是對智商、情商的雙重考驗。