據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，項(xiàng)目管理80%左右的問題出現(xiàn)在計劃方面。計劃的核心問題在于項(xiàng)目計劃編制花費(fèi)很多時間和精力，計劃編制后項(xiàng)目仍然是失控的狀態(tài)，項(xiàng)目計劃編制完成后僅僅只能掛在墻上、沒法執(zhí)行。
針對這些問題，結(jié)合高登多年項(xiàng)目管理實(shí)踐，其最根本的原因在于您編制的計劃和可操作的計劃之間差了一個典型項(xiàng)目WBS。
1、什么是典型項(xiàng)目WBS?
典型項(xiàng)目WBS是指選擇企業(yè)某一類典型項(xiàng)目，借助WBS的工具方法，將該類項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所需要做的事情分層展示出來，以為項(xiàng)目實(shí)施提供指導(dǎo)。
典型項(xiàng)目WBS就是建立一條實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的路徑，通過這條路徑為項(xiàng)目實(shí)施人員達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)提供一個指導(dǎo)和方向，保證不會迷路。
2、企業(yè)為什么要構(gòu)建典型項(xiàng)目WBS?
項(xiàng)目計劃開展中常見的問題表現(xiàn)：
(1)同一類型的項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目經(jīng)理計劃編制差異很大，每個項(xiàng)目經(jīng)理計劃編制都要花費(fèi)很長的時間、且計劃可用性不高。項(xiàng)目計劃僅僅是計劃，項(xiàng)目實(shí)施無法按照計劃開展。
(2)項(xiàng)目實(shí)施的中途，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某個應(yīng)該在之前就完成的任務(wù)被漏掉了，從而導(dǎo)致后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施難以為繼。
(3)項(xiàng)目工作分解有的很粗、有的很細(xì)，項(xiàng)目工作是否完成、完成質(zhì)量如何沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)項(xiàng)目計劃編制中，工作分解究竟應(yīng)該分解到哪個層級，哪些是項(xiàng)目經(jīng)理管控的事情，哪些是專業(yè)負(fù)責(zé)人或部門應(yīng)該管控的事情，項(xiàng)目和職能的界面在哪里不清楚。
以上問題，最根本的原因在于項(xiàng)目計劃編制過于隨意，項(xiàng)目計劃主要依賴于個人，最可能的解決放方案是公司制定一套計劃編制的模板，系統(tǒng)梳理企業(yè)典型項(xiàng)目WBS，減少對人員的能力要求，統(tǒng)一管控標(biāo)準(zhǔn)，提升管理效率。
3、企業(yè)典型項(xiàng)目WBS該如何構(gòu)建?
企業(yè)典型項(xiàng)目WBS構(gòu)建必須要解決或關(guān)注的幾個問題：
(1)企業(yè)典型項(xiàng)目WBS由誰來構(gòu)建：
企業(yè)典型項(xiàng)目WBS構(gòu)建必須是一個團(tuán)隊，該類型項(xiàng)目涉及到哪些部門，就應(yīng)該由所涉及部門的核心骨干參與共同編制，同時典型項(xiàng)目WBS分解要邀請典型項(xiàng)目WBS使用者，其他重要利益相關(guān)方如公司分管領(lǐng)導(dǎo)等共同參與。
(2)企業(yè)典型項(xiàng)目WBS如何構(gòu)建：
?、倨髽I(yè)典型項(xiàng)目WBS一定要區(qū)分企業(yè)層級、項(xiàng)目層級、職能層級的工作界面。一般而言，企業(yè)級是典型項(xiàng)目的固有流程，項(xiàng)目級是體現(xiàn)典型項(xiàng)目的特征，職能級體現(xiàn)具體工作的開展流程。
②典型項(xiàng)目WBS分解一定要注意度的把控：為了便于管控項(xiàng)目，通常情況下，典型項(xiàng)目WBS的分解容易陷入“WBS分解越細(xì)越好”的誤區(qū)。
?、鄣湫晚?xiàng)目WBS分解一定要結(jié)合項(xiàng)目的級別進(jìn)行裁剪。結(jié)合高登多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，典型項(xiàng)目WBS編制一定要結(jié)合項(xiàng)目的級別設(shè)置可裁剪項(xiàng)。
(3)企業(yè)典型項(xiàng)目WBS如何維護(hù)：
企業(yè)典型項(xiàng)目WBS的建設(shè)一定不是一蹴而就的，需要不斷結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐進(jìn)行優(yōu)化升級，也即不斷開展PDCA循環(huán)。
無論在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，還是在PMP，IPMP考試中，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）都是最重要的內(nèi)容之一。WBS總是處于計劃過程的中心，也是制定進(jìn)度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等的重要基礎(chǔ)。WBS同時也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。項(xiàng)目范圍是由WBS定義的，所以WBS也是一個項(xiàng)目的綜合工具。