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項目管理者如何做決策?

2019/2/18 14:58:28 |  853次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

作為公司的管理者,我們的主要職能是處理信息并作出決策。在實際工作中,即使借助了信息化的工具,比如:Email、IM、各種管理軟件等,我們發(fā)現(xiàn)信息的來源是多方面的,呈現(xiàn)給我們的時候也是紛繁復(fù)雜的,我們?nèi)匀豢赡苊允г谛畔⒅?,而不能正確地決策。那么,有沒有這樣一種工具,在工具的兩端,一端是普通員工能夠管理自我的工作,另一端是決策者能夠在完整地“消費”這些信息的基礎(chǔ)上來做決策。

場景 企業(yè)決策

   在多年為客戶提供信息化解決方案的過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些可笑的“決策倒置”現(xiàn)象。比如請上級簽字,往往是下級掌握的信息比較全面,而上級往往是處于“簽也是簽,不簽也是簽”的尷尬境地。如果真要“刨根問底”,往往還被認為是micromanagement(微觀管理)。這是什么原因?就是因為信息的缺乏帶來決策權(quán)的轉(zhuǎn)移。另外對于多多少少實現(xiàn)了一些信息化的組織機構(gòu)來說,網(wǎng)絡(luò)管理員反而成了信息的最強大擁有者。因為我們原來的很多系統(tǒng)是為業(yè)務(wù)人員設(shè)計的,是決策者用來管理這些業(yè)務(wù)從而也管理這些業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)。那么,這些系統(tǒng)中是有很多信息,但是這些系統(tǒng)不是為決策者設(shè)計的,當他們要“消費”這些信息的時候,他們依賴IT部門、依賴網(wǎng)絡(luò)管理員來提取數(shù)據(jù)。

    linkwedo系統(tǒng)從一開始設(shè)計,就是管理者、決策者從自身需求出發(fā)為了最大程度的掌握公司的“活動流”,并實現(xiàn)了這些信息為其決策服務(wù)的。使用了linkwedo領(lǐng)度系統(tǒng)的決策者,不再會覺得自己是被不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)而驅(qū)使,到不同的系統(tǒng)中去試圖獲得那么一丁點信息;而是真正的感覺到,我是決策者,我能隨時看到我想要的信息,所有的業(yè)務(wù)部門都是要為了我能做決策而服務(wù)的。因為正確的決策決定著公司命運。

場景二 項目管理

   專業(yè)的項目管理工具往往因為其“專業(yè)”,而不能成為上下級良好的溝通工具。我們需要的是簡潔明了的信息,比如“One Page Project Management”似的工具。那么,linkwedo領(lǐng)度系統(tǒng)不僅有這樣的簡潔性,而且這些信息不需要專門的項目經(jīng)理(PM)來整理與準備,它來自于普通員工使用領(lǐng)度系統(tǒng)的日常工作數(shù)據(jù)。因為實現(xiàn)了“全民化”的管理,領(lǐng)度系統(tǒng)尤其勝任于多項目、跨部門項目的管理。

   Linkwedo-Project 實施的項目管理,并且項目是指 泛化的項目,可以從“人、事、時間”的各個角度去 組織 項目,比如可以從產(chǎn)品、客戶、業(yè)務(wù)等多維度去開展項目的管理。Linkwedo-Project項目管理采用社區(qū)化的溝通方式,將任務(wù)管理,團隊管理,財務(wù)管理,合同管理,文檔管理,績效管理,時間管理,知識管理等各個領(lǐng)域融合在一起。記錄項目過程,掌握項目進度,呈現(xiàn)項目數(shù)據(jù)。

場景三 項目溝通

   雖然面對面的溝通是直接而有效率的,但是對于項目這樣周期長、資源牽涉面廣的事項而言,面對面的溝通帶來的并不一定是高效,反而可能是低效。要么是以專門的長時間的項目溝通 會為代價,要么是突發(fā)性的溝通,上下任何一方可能不同步、不同頻,反而導致誤解。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。如果上級主動去找下級了解項目進展,下級往往說你等我準備準備;或者下級主動去向上級匯報,匯報了半天,上級可能還要問“你剛才說的是這個意思嗎?”

Linkwedo-Activity是在企業(yè)社交化溝通平臺,公司全員都可以在企業(yè)社區(qū)中發(fā)表自己的動態(tài),分享資訊,查看同事的所做所想,表達自己的意見和建議,記錄工作,與同事間工作協(xié)作。每發(fā)表一條信息記錄時間,同時將信息關(guān)聯(lián):@項目、@任務(wù)、@同事、@客戶,設(shè)置閱讀權(quán)限,對@自己的信息及時反饋閱讀狀態(tài),等等

。 所有溝通的信息 及時,快速,同步,可追溯。這是它的設(shè)計理念所決定的,成為上下級就“項目”這樣一個在某些類型的公司而言是最核心的東西進行良好溝通的工具。只有溝通良好了,才能談得上管理。

   有了這樣的工具,我們對于項目從總體到細節(jié)的情況都實時掌握,有效地推進項目執(zhí)行。也節(jié)省下來了座談式溝通的時間,更能夠從宏觀層面了解多個項目,為決策提供依據(jù)。


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