1.項(xiàng)目組成立
成立項(xiàng)目組是項(xiàng)目能否成功的第一要素,沒有項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理就無從談起。成立項(xiàng)目組一般包括以下幾個方面:項(xiàng)目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時間表等。項(xiàng)目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗(yàn)項(xiàng)目組的智慧了。
第一,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰。一般情況下,大項(xiàng)目,都會找一個職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項(xiàng)目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項(xiàng)目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目組執(zhí)行,但實(shí)際中,往往是部門負(fù)責(zé)人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時換人。
2.注意企業(yè)風(fēng)向
一個項(xiàng)目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個項(xiàng)目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來企業(yè)高層對項(xiàng)目很關(guān)注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項(xiàng)目組是否要停止了。項(xiàng)目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過時,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
企業(yè)風(fēng)向可以從企業(yè)每個月度的工作例會上了解一二,下個月的重點(diǎn)工作是什么,一般在高層工作通報的文件中。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的呢,要明白哪些是項(xiàng)目組需要加大力度做的,哪些是已經(jīng)完成的,不能再繼續(xù)的。不能等到高層直接電話你,讓項(xiàng)目做什么,你才知道“風(fēng)向”已經(jīng)變了。
3.項(xiàng)目規(guī)劃與激勵
一般來說,項(xiàng)目組成立的時候,也會對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與激勵。項(xiàng)目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃,項(xiàng)目分工,項(xiàng)目制度等。
一旦項(xiàng)目啟動,項(xiàng)目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中,通知什么時間發(fā)文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
同時項(xiàng)目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項(xiàng)目組是公司安排的,不需要什么激勵。我不認(rèn)同這個觀點(diǎn),項(xiàng)目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。而應(yīng)該是:項(xiàng)目組以正激勵為主,小項(xiàng)目有小激勵,大項(xiàng)目有大激勵,謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵。有時候來看,部分部門負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項(xiàng)目組,這個時候需要不需要激勵?我認(rèn)為需要,因?yàn)樗吘故琼?xiàng)目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵。
4.嚴(yán)格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴(yán)格督促。沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。
比如:項(xiàng)目例會、工作提醒、進(jìn)度通報等。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要使用一些的工具,比如Linkwedo,把項(xiàng)目整個過程記錄下來,比如資源調(diào)用、任務(wù)分配記錄、工作溝通記錄等等。在這樣一個公開透明的工作平臺去記錄工作,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞不定的事情表達(dá)了出來,可能高層看到你的工作匯報,一個電話就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會使用。
項(xiàng)目組中總會有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個時候就要讓大家的工作呈現(xiàn)出來。獎勵積極者,督促后進(jìn)者,督促大家提高積極性??梢杂秒A段例會進(jìn)行獎勵通報,哪些人做得好,為什么能夠獲得獎勵,做得好就該及時獲得獎勵。
5.勤于溝通
勤于溝通、敢于溝