唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊真的是高效團(tuán)隊么?一個團(tuán)隊組成只需要像西游記學(xué)習(xí)就行么?團(tuán)隊作戰(zhàn)管理方式是項目管理的一種基本工作方法。他們在一起討論任務(wù)、評估觀點、作出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗、共同工作。一個真正的團(tuán)隊是一支不斷變化的、有生命力和活力的隊伍,在這個隊伍中有許多人在一起工作。
1、項目團(tuán)隊的構(gòu)成
(1)項目團(tuán)隊的角色
所有的成功項目團(tuán)隊都有如下基本特點:領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實施迅速、交流通暢,掌握按時完成任務(wù)所必需的技能技巧,全體成員共同朝一個方向努力,最重要的是,找到有利于項目團(tuán)隊發(fā)展的最佳隊員組合。項目團(tuán)隊是在一個項目實施期間組織起來的一組成員,共同負(fù)責(zé)這個項目,如建造一個新的設(shè)施。要求大量的子團(tuán)隊、子任務(wù)以及詳細(xì)的計劃和嚴(yán)格的訓(xùn)練,依賴于隊員之間的相互理解和組織良好的工作習(xí)慣。
(2)團(tuán)隊關(guān)鍵隊員
1)隊長。發(fā)現(xiàn)新成員并提高團(tuán)隊合作精神。對隊中的每個成員的才能和個性有敏銳的判斷力。
2)評論員。能使團(tuán)隊保持長久高效率工作的監(jiān)護(hù)人和分析家。永不滿足于不是最好的答案。是分析方案、找出團(tuán)隊弱點的專家。堅持錯誤必須要改正,而且鐵面無私。提出建設(shè)性意見,指出改正錯誤的可行性方法。
3)執(zhí)行人。保證團(tuán)隊行動的推進(jìn)和圓滿完成。思維條理清楚,是天生的時間表。預(yù)見能發(fā)生的拖延情況并及時作出預(yù)防。具有“可以完成”這種心理,且愿意努力完成。能夠重整旗鼓,克服失敗。
4)外聯(lián)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)團(tuán)隊的所有對外聯(lián)系事務(wù)。具有外交才能,善于判斷他人的需求。具有可靠、權(quán)威的氣質(zhì),對團(tuán)隊工作有一個整體了解,處理機密事物時小心謹(jǐn)慎。
5)協(xié)調(diào)人。將所有隊員的工作融合到整個計劃中。清楚困難任務(wù)之間的關(guān)聯(lián),了解事情的輕重緩急,能夠在極短時間內(nèi)掌握事情的梗概。擅長與隊員之間保持聯(lián)系,能熟練處理可能發(fā)生的麻煩。
6)出主意者。維持和鼓勵團(tuán)隊的創(chuàng)新能力。熱情、有活力,對新主意有強烈的興趣,歡迎并尊重他人的新主意。將問題看做成功革新的機會,而非災(zāi)難,永不放棄任何有希望的意見。
7)督察。保證高質(zhì)量地完成團(tuán)隊工作。嚴(yán)格要求團(tuán)隊遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),有時甚至顯得迂腐。對他人的表現(xiàn)明察秋毫,發(fā)現(xiàn)問題絕不拖延,立即提出獎罰分明。
在一個高效的團(tuán)隊中,成員們都清楚地知道各自所扮演的角色。但除了自身的力量、技能和擔(dān)負(fù)的職責(zé)外,他們還必須為整個團(tuán)隊的“凝聚力”作出自己的貢獻(xiàn)。整個團(tuán)隊“凝聚力”的實現(xiàn)則是項目經(jīng)理們的職責(zé)。
2、高效團(tuán)隊的特點
(1)共同的目標(biāo)
每個組織都有自己的目標(biāo),項目團(tuán)隊也不例外,正是在這一目標(biāo)的感召下,項目隊員凝聚在一起,并為之共同奮斗。這一目標(biāo)是共同憧憬在客觀環(huán)境中的具體化,并隨著環(huán)境的變化而有著相應(yīng)的調(diào)整,但每個隊員都了解并認(rèn)同它,都認(rèn)為共同目標(biāo)的實現(xiàn)是達(dá)到共同憧憬的有效途徑。共同憧憬和共同目標(biāo)包容了個人憧憬與個人目標(biāo),充分體現(xiàn)了個人的意志與利益,并且具有足夠的吸引力,能夠引發(fā)團(tuán)隊成員的激情。
?。?)合理的分工與協(xié)作
每個成員都應(yīng)該明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé),在目標(biāo)明確之后,必須明確各個成員之間的相互關(guān)系。如果每個人彼此隔絕,大家都埋頭做自己的事情,就不會形成一個真正的團(tuán)隊。每個人的行動都會影響到其他人的工作。因此,團(tuán)隊成員都需要了解為實現(xiàn)項目目標(biāo)而必須做的工作及其相互間的關(guān)系。項目團(tuán)隊在建立初期,在團(tuán)隊成員的參與下,花