項目管理伴隨著信息及通信技術(shù)(ICT)行業(yè),就像果醬伴隨著烤面包片一樣。但并不是所有的項目管理都是好的項目管理。培育一種可以成為一種內(nèi)在的、持續(xù)過程的文化,可以快速獲得回報,由于這種心態(tài)不僅可以幫助提高個別項目和方案的性能,也有助于整體的底線。項目管理培訓必要的最佳實踐,可以增強提高整個項目生命周期的成功率的方法。
1、教育管理層
雖然管理層對ICT項目經(jīng)理每天做什么有模糊的認識,但他們不可能從處于起步階段的做法中認識到成熟的項目管理。對行政管理層教育是關(guān)于項目管理成熟度看起來像什么,如何通過為客戶提供價值使業(yè)務(wù)受益,當你最需要它(項目管理成熟度)時,更好的投資回報率(ROI)將確保C型雇員(企業(yè)最高管理層)買入的可能性。
2、尋求資金
一旦管理層同意,下一步就是為這些項目管理的改善,諸如更好的、更適用的培訓解決方案,項目管理的改善可以增值,尋求資金。持續(xù)的學習不僅來自支持條件良好的培訓的努力,而且還來自能夠最終提高您的長期投資回報率的后評估(post-assessment)指導。在您的組織中,展示一名訓練有素的項目經(jīng)理的確是一名更好的項目經(jīng)理,能使業(yè)務(wù)案例成為不斷的學習。
3、吸引、培養(yǎng)和保留合適的人才
如果沒有合適的人在合適的崗位,即使是最好的計劃也可能誤入歧途。為了吸引優(yōu)秀人才,需要提供有意義的職業(yè)技能提升的發(fā)展機遇。據(jù)最近ComputerWeekly的一項調(diào)查,五分之四的IT專業(yè)人士說,他們將不得不離開他們目前的工作,以推動其職業(yè)生涯。需要讓好的人才更容易留下來。
4、協(xié)調(diào)好資源
雖然您的組織可能有大量的資源,仍然需要靈活地在這些資源之間做出正確的平衡。當創(chuàng)建項目管理改善計劃時,在整個組織范圍內(nèi),考慮到您當前的人才、工具、系統(tǒng)和流程。
哪些仍然服務(wù)于業(yè)務(wù)?哪些可以被淘汰?精簡您的業(yè)務(wù)以與業(yè)務(wù)目標相一致的能力相匹配,可以幫助降低成本,同時提高生產(chǎn)力。
5、目標設(shè)定要求實
顯然,項目管理成熟度是一個長期的目標。據(jù)ESI國際年度PMO(項目管理辦公室)的調(diào)查,僅五分之一的項目/計劃管理(PM)辦公室使用組合管理,組合管理是項目管理成熟度的一個關(guān)鍵指標。設(shè)定改善目標時求實,可以幫助管理組織各級的期望。
目前的挑戰(zhàn)是,大多數(shù)企業(yè)沒有利用任何類型的成熟度模型去了解他們的項目管理成熟度水平。事實上,成熟度的發(fā)展很少和公司的戰(zhàn)略正式掛鉤。但如果沒有成熟度模型,如何知道公司是否采用了正確的舉措?使用有效的建模,基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級和預(yù)算,可以鼓動適當?shù)某墒於扰e措。關(guān)鍵是要選擇具體的舉措,這將逐步提高成熟度,并交付快速的成果。