當英特爾為了緩解其中一支團隊遇到的問題,不得不改進他們的硅產(chǎn)品的時候,他們決定改變傳統(tǒng)開發(fā)方式,向Scrum轉(zhuǎn)變。英特爾認為敏捷項目管理方法可以他們減輕團隊的壓力和精簡工作流程,而他們認為Scrum是主要的方法,將規(guī)模超過50人的團隊變成幾個Scrum的團隊。
遇到問題的團隊是負責進行合算的篩查和分類,并且提供測試策略。從本質(zhì)來說,這是一個在設(shè)計和生產(chǎn)之間的團隊。他們遇到的問題是沒有辦法繼續(xù)將設(shè)計團隊的概念轉(zhuǎn)化成巨大的生產(chǎn)力。
以下是英特爾至今保留的最佳敏捷項目管理實踐:
1、所有事情都有規(guī)定的標準
英特爾敏捷團隊對所有的事情都有一個標準。因為英特爾有結(jié)合自身實際情況的測試和應用方法,他們能夠編寫好用戶故事和驗收標準,確定團隊每個人是否符合設(shè)計團隊和生產(chǎn)團隊的節(jié)奏,幫助他們調(diào)整工作節(jié)奏。英特爾發(fā)明了一個非常好的技術(shù)方法:結(jié)對評審,即需要一個團隊成員和利益方一員一起確定用戶故事的驗收標準。
2、沒有完成的工作會丟失信用
英特爾敏捷團隊認為工作只有“完成”或者“沒有完成”,團隊每個人都會努力完成Sprint,這樣就不會因為拖延項目而被追究責任,只有100%交付才會被接受。
3、9天的沖刺
英特爾敏捷團隊沒有把每個周末的時間都用規(guī)劃和審查上,而是好好放松和充電,這樣大大提高了士氣和生活質(zhì)量。每隔一個周末就都可以用來工作,其它的周末可以用來休息,這就是他們可持續(xù)的工作節(jié)奏,實際上是一個很好的標準。
4、設(shè)計任務時間不超過一天
英特爾的敏捷團隊只要能提供一個包羅萬象的用戶故事,就不怕任務做得越來越小。通過這種方式,很容易發(fā)現(xiàn)團隊中任何一個人工作是否受阻,因為一天結(jié)束,其中一項未完成的任務就是提示問題所在。
5、可視化每日Scrum
英特爾的敏捷團隊發(fā)現(xiàn),通過可視化每日剩余未完成的任務可以使會議更加高效,有助于向團隊成員傳達信息,每個人都知道所有任務的進程,所以每個人都知道在剩下的時間應該如何執(zhí)行任務。
6、高層支持是成功的關(guān)鍵
這是一個很值得深思的問題,如果沒有高層的權(quán)利支持,最好不要實施Scrum或者任何敏捷項目管理方法。半生不熟的嘗試將會得到半生不熟的結(jié)果,或者是沒有結(jié)果,而且會浪費更多金錢和時間。向敏捷或者Scrum轉(zhuǎn)變是一件長期投資的事情,它會給所有業(yè)務帶來好處,降低成本,最終完成交付。
如果您的團隊也希望能夠復制英特爾所執(zhí)行的Scrum實踐,并希望獲得同樣的結(jié)果,您應該聘請一位敏捷項目管理專家,并且在新的方法中培訓您的員工。總的來說,英特爾的敏捷故事告訴我們:多次迭代、持續(xù)的檢查和適應能力是Scrum的核心。從多次迭代到團隊被迫在短時間內(nèi)回顧和改進,團隊成員就會向敏捷思維邁進。堅持自己的角色任務,同時謹記親密協(xié)作對于保持透明度和驗收標準是非常重要的。