在四年的時(shí)間里，我負(fù)責(zé)洛克希德(Lockheed)、波音(Boeing)、通用(General)三公司合作的動(dòng)力F-22高級(jí)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗機(jī)項(xiàng)目，我為三個(gè)CEO工作，他們都是卓越的人。我的角色是將工作完成并且做出相關(guān)的決定。在項(xiàng)目開始的初期，他們明確地告訴我，我越少向他們請(qǐng)示，他們會(huì)認(rèn)為我的工作做得越出色。
有幾次，不小心我將一些不該由他們來做決定的事情讓他們定奪，但是他們的第一反應(yīng)卻是：“穆林(Mullin),你自己能夠解決?！彼麄兎浅Ｃ鞔_地知道他們雇傭項(xiàng)目經(jīng)理是為了讓其來承擔(dān)所有的責(zé)任，而不是讓一大堆不該由他們自己來處理的事情來打擾他們(事實(shí)上項(xiàng)目經(jīng)理能夠而且應(yīng)該處理這些事情)?，F(xiàn)在，如果你確實(shí)需要他們的幫助，那么情況是兩樣的，所以他們非常的偉大。
從職業(yè)角度看，項(xiàng)目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。
1、觀察學(xué)習(xí)
起初你身處一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里你并不是項(xiàng)目經(jīng)理，你承擔(dān)一項(xiàng)任務(wù)并且完成它。你從你所做的工作中獲取經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然如果你幸運(yùn)的話，你會(huì)為自信的人工作并且從他們那兒學(xué)到很多東西。其實(shí)最廉價(jià)的教育是這么一種形式：你為一個(gè)杰出的人工作而且你能夠無須花很大力氣就能學(xué)到很多東西。你通過工作和觀察來學(xué)習(xí)。對(duì)我而言，這一點(diǎn)非常重要和有意義。我通過觀察學(xué)到了很多東西。我曾供職于一些由一流項(xiàng)目經(jīng)理管理的項(xiàng)目組織。尤其是該領(lǐng)域的兩名大師級(jí)人物就關(guān)注最重要的問題，他們并不把正式的報(bào)表當(dāng)作信息輸入的唯一方式，他們組建了他們信任的一個(gè)團(tuán)體，當(dāng)然這個(gè)團(tuán)體中的成員也信任他們。他們的項(xiàng)目非常的成功，比如S-3A海盜航天飛機(jī)項(xiàng)目，該項(xiàng)目從簽訂合同到在艦隊(duì)上服役僅僅用了5年時(shí)間。在1975年，當(dāng)我決定想成為一名項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)候，我通過非正式的方式告訴了Lockheed公司：我很想做項(xiàng)目管理這份工作并且如果有該方面的職位空缺的話，很希望能被考慮到。在1976年的春天，我成為一名項(xiàng)目經(jīng)理。
2、進(jìn)行合適的培訓(xùn)
培訓(xùn)并不意味著項(xiàng)目的成功。即使你擁有一大堆的證書和學(xué)歷證明，你仍然可能是一個(gè)糟糕的項(xiàng)目經(jīng)理。然而，獲得項(xiàng)目管理的基本知識(shí)則非常重要。記住，因?yàn)槟銓?duì)項(xiàng)目承擔(dān)無限責(zé)任，你必須知道財(cái)務(wù)管理，戰(zhàn)略規(guī)劃，市場(chǎng)營(yíng)銷等等。我曾經(jīng)接受的最好的培訓(xùn)是斯坦福大學(xué)的執(zhí)行主管人員培訓(xùn)項(xiàng)目。這是一個(gè)為期8周的課程，講授成為一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵技術(shù)。如果有人在20世紀(jì)70年代晚些時(shí)候問我是否渴望負(fù)責(zé)Skunk Works，我想我會(huì)說你在開玩笑吧!別拿我開心了!但是從1990年到1994年，我成為了Skunk Works的總裁。在我的職業(yè)生涯中，我覺得自己是幸運(yùn)的。我曾從事過很好的工作并且通過項(xiàng)目管理的實(shí)踐和觀察學(xué)到了很多東西。
3、做辛苦而乏味的工作
你能夠做的一件事情是對(duì)你目前所從事的工作盡心盡責(zé)。只要是項(xiàng)目上的任務(wù)就不應(yīng)該拒絕。(正如前面所強(qiáng)調(diào)的，如果說該項(xiàng)任務(wù)超出了項(xiàng)目范圍，那就沒有必要去做了)這又回到了我們前面闡述的事實(shí)即項(xiàng)目經(jīng)理必須毫無邊界地愿意承擔(dān)所有責(zé)任。
如果你渴望在項(xiàng)目管理上能夠成功，那么被人認(rèn)為你并不愿意做這些辛苦、乏味但也很重要的工作那將是最糟糕的事情。在每一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，都有大量的辛苦的工作，這些工作很乏味，也不令人激動(dòng)，但是必須完成，從這一點(diǎn)上來說這些工作非常的重要。自愿地承擔(dān)這些工作對(duì)于你增加你的經(jīng)驗(yàn)和提升你的名譽(yù)是一條很好的途徑。