項(xiàng)目失敗的概率是很高的，中國(guó)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功率不到25%，工業(yè)項(xiàng)目成功率也不過(guò)70%，按照美國(guó)Standish Group每年對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有17%的項(xiàng)目達(dá)到了既定目標(biāo)，有50%的項(xiàng)目需要更改目標(biāo)，剩下33%的項(xiàng)目則被取消了。項(xiàng)目管理由于是不可重復(fù)的一次性任務(wù)，每一個(gè)項(xiàng)目都是一次全新嘗試，所以不可避免都有犯錯(cuò)誤的可能，錯(cuò)誤犯得多了，項(xiàng)目就失敗了。那么，有哪些常見(jiàn)因素導(dǎo)致項(xiàng)目管理失敗呢？
1、比較大的項(xiàng)目范圍變更。
項(xiàng)目范圍通過(guò)項(xiàng)目管理層變更后，項(xiàng)目經(jīng)理需要據(jù)此重新制定相應(yīng)的新的時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)算計(jì)劃，否則，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員或其他利益相關(guān)者不滿。
2、資源負(fù)荷不明。
當(dāng)出現(xiàn)資源使用高峰時(shí)段時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可能沒(méi)有關(guān)注項(xiàng)目資源具體在做什么，只是一味的要求增加資源，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員往往在項(xiàng)目中自己安排要做哪些工作以及什么時(shí)候做。這種無(wú)節(jié)制的資源會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本偏高，而優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理則可以通過(guò)周例會(huì)討論資源使用情況并通過(guò)相關(guān)系統(tǒng)工具進(jìn)行跟蹤處理。
3、溝通不暢。
現(xiàn)代社會(huì)，項(xiàng)目成員與項(xiàng)目管理層之間除了正式溝通渠道，還有很多種非正式溝通渠道，但可能沒(méi)有有效利用，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有一個(gè)清晰而明確的溝通機(jī)制，那么項(xiàng)目的混亂和無(wú)序?qū)⒔吁喽痢?/span>
4、差的利益相關(guān)者管理。
項(xiàng)目中的利益相關(guān)者既可能加速項(xiàng)目進(jìn)展，也可能阻礙項(xiàng)目完成，但由于項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)倦怠不一定能夠識(shí)別所有的利益相關(guān)者，從而嚴(yán)重影響到項(xiàng)目的進(jìn)展。項(xiàng)目經(jīng)理要做好利益相關(guān)者的分類(lèi)管理，通過(guò)制定溝通計(jì)劃及時(shí)和他們進(jìn)行溝通。
5、不可靠的估計(jì)。
在做項(xiàng)目任務(wù)估算時(shí)，憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或簡(jiǎn)單的時(shí)間來(lái)計(jì)算任務(wù)量的方式可能會(huì)正確，也可能會(huì)是錯(cuò)誤的。而一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，必然會(huì)導(dǎo)致時(shí)間表出現(xiàn)缺陷和風(fēng)險(xiǎn)增加。這個(gè)時(shí)候，建議一方面可以參考?xì)v史項(xiàng)目的記錄，同時(shí)要做好項(xiàng)目的過(guò)程數(shù)據(jù)，便于下一次進(jìn)行糾偏。
6 、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)管理。
由于不確定性的存在，每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的。當(dāng)我們?cè)噲D對(duì)不確定性進(jìn)行驗(yàn)證和量化時(shí)，稱(chēng)之為風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理需要主動(dòng)預(yù)測(cè)可能出錯(cuò)的事情，這是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。通過(guò)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，那么項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)去知道如何應(yīng)對(duì)(如避免、減輕等方式)。
7、 錯(cuò)誤的工具方法。
很多公司或組織在進(jìn)行一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目的時(shí)候，往往還在使用傳統(tǒng)的手工進(jìn)行項(xiàng)目管理的方式，大量的項(xiàng)目管理文檔由未經(jīng)訓(xùn)練的人員來(lái)進(jìn)行處理。
8、監(jiān)視和控制。
項(xiàng)目任務(wù)的執(zhí)行情況沒(méi)有及時(shí)反饋與更新，臨時(shí)獲取的任務(wù)完成情況往往是由團(tuán)隊(duì)成員隨意拋出的結(jié)果確定的。
如果想要做的更好，那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如實(shí)記錄任務(wù)的開(kāi)始日期，工作完成進(jìn)度和剩余工時(shí)的估計(jì)，通過(guò)有效的監(jiān)督方式來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
9、缺乏團(tuán)隊(duì)計(jì)劃會(huì)議。
經(jīng)常開(kāi)臨時(shí)性會(huì)議，而不是拉通整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)會(huì)議進(jìn)行計(jì)劃性的安排，導(dǎo)致手頭上正在執(zhí)行的任務(wù)被中斷，這讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無(wú)法形成一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行工作，導(dǎo)致項(xiàng)目效率低下。
10、項(xiàng)目經(jīng)理的不可靠性。
很多時(shí)候是一個(gè)技術(shù)人員(軟件工程師或者相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)家等)成功的參與并完成一個(gè)項(xiàng)目后，在此基礎(chǔ)上，晉升為項(xiàng)目經(jīng)理，并要求管理他們各自領(lǐng)域類(lèi)型的項(xiàng)目。
問(wèn)題是，他們其實(shí)并沒(méi)有得到過(guò)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，可能缺乏社交技能的工作要求，導(dǎo)致他們
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中苦苦掙扎，盡管他們已經(jīng)可能經(jīng)常成功或者失敗過(guò)。