項目經(jīng)理是讓一些職能部門的主管來擔(dān)任的。項目計劃是制定了,但是沒有發(fā)揮指導(dǎo)作用,項目進(jìn)度一拖再拖的情況不斷發(fā)生。項目管理的流程建立,很多時候時老板主動邀請一些項目管理牛人幫忙建立的。但是,有一些公司老板請了項目經(jīng)理回來,沒有富賦予他足夠權(quán)利,只是讓項目經(jīng)理寫項目計劃。如果遇到這種老板不支持情況下,如何建立項目管理的流程呢?下面是一些項目經(jīng)理給出建議,不妨來看看吧。
第一種類型建議重點:首先,要試著明白老板聘請項目經(jīng)理回來的真正目的,然后再慢慢推進(jìn)項目管理的流程建立。
某生產(chǎn)制造業(yè)的項目經(jīng)理的建議:找老板的痛點
老板找人來做項目計劃,我理解老板一定是有所訴求,盡管做計劃可能未必是解決他的這一訴求的方案。
我建議,你可以先找一下,老板找你來的目的,也就是他所希望解決的問題,痛點在哪兒?比如我的公司,和你的情況類似,老板的痛點就在于,每個項目負(fù)責(zé)人都按照各自的程序辦事,導(dǎo)致沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求,沒有標(biāo)準(zhǔn)的管控方式,想怎么做就怎么做,老板感覺失控。而且,老板對質(zhì)量的關(guān)注,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于時間和成本。那如果你也找到了這樣的痛點,基于這樣的訴求,就可以突出項目管理的某一個方面要求,讓項目管理先變成對老板有益的一件事情,再逐步加強(qiáng)其他方面??傊?,先解決立足問題,再解決是否全面推進(jìn)的問題。
某汽車與零部件項目經(jīng)理的建議:
想要的得到老板的支持。請明確一點:明確需要老板如何支持,先需要把問題分解開,讓老板清楚他該如何支持你的工作。
其次,將目前的情況和遇到的問題都寫出來,要具體寫出來,而不是泛泛的描述,要有具體的事例,比如,什么時候,什么項目,預(yù)期是什么,問題是什么.然后歸類處理,先剔除特例,把感覺能夠通過溝通等方式解決的問題進(jìn)行軟攻破,逐一攻破?;蛘呙總€問題寫幾個方案,看選擇哪個方案比較切合實際。然后就是把共性的問題歸類,比如,這位前輩遇到的我感覺是項目管理中人力資源管理的范疇。因為組織結(jié)構(gòu)的問題,這個不可能馬上解決,就先放一放,循序漸進(jìn)的改。其次人們不配合,也是獎罰不分明的問題。等等,當(dāng)找到癥結(jié)所在的時候,可以在跟老板匯報時,把這些問題逐一提出來,尤其是發(fā)生頻率比較高的問題,并指出癥結(jié)所在,我想這也是老板為什么雇老兄來做項目經(jīng)理的原因吧。
第三,我覺得可以找?guī)讉€比較重要的老板比較關(guān)注項目做全程跟蹤,將自己的管理理念加進(jìn)去做試點,在老板支持的基礎(chǔ)上得到比較寬范圍的授權(quán),做總結(jié)和推廣。
第二種類型建議重點:這已經(jīng)不是項目經(jīng)理的管理范圍了。
某it軟件類的項目管理經(jīng)理的建議:這是非常明顯的職能型的組織結(jié)構(gòu),并希望以項目型管理方式來管理項目。這種情況項目經(jīng)理很容易被架空,有責(zé)而無權(quán),在不能掌握資源的情況下項目經(jīng)理在很多過程中都不能有效地執(zhí)行。
從幾個項目經(jīng)理的建議中,可以看到一個公司要建立項目管理的流程,取到老板的支持是非常必要的。而如何取得老板的支持,需要分析出問題嚴(yán)重性,以及建立項目管理的流程,能夠為公司和老板帶來那些好處。還需要結(jié)合實際情況,以及需要一定溝通和人際交流的能力才能更好推進(jìn)項目管理的流程的建立。
個人認(rèn)為,公司組織架構(gòu)規(guī)劃已經(jīng)上升到項目經(jīng)理之外的范圍,屬于公司戰(zhàn)略級別的設(shè)定。需要和老板進(jìn)行溝通,讓他清楚項目管理的利和弊,如果不能有效改變職責(zé)劃分,那么想通過這樣的方式來提升項目效率只是適得其反。