在我們的調(diào)查和咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目都有以下的一些問(wèn)題,我把它羅列的出來(lái),這篇文章類似一個(gè)檢查清單,對(duì)照一下自己的項(xiàng)目,我們希望對(duì)提早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的問(wèn)題有所幫助。看看你的項(xiàng)目是不是也有同樣的一些問(wèn)題,希望幫助大家做到防范于未然。
第一,客戶或領(lǐng)導(dǎo)的需求經(jīng)常變化,使得項(xiàng)目的變更工作很大,項(xiàng)目經(jīng)理疲于應(yīng)付。
很多時(shí)候在項(xiàng)目的初期,客戶或領(lǐng)導(dǎo)不愿意花很多時(shí)間來(lái)做需求分析,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目的理解,就開(kāi)始匆匆上馬??墒钱?dāng)項(xiàng)目做到一定程度,項(xiàng)目的產(chǎn)品有了一個(gè)初步的形態(tài)時(shí),客戶或者領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這個(gè)時(shí)候發(fā)表很多他們的需求意見(jiàn)。此時(shí)他們的很多意見(jiàn),實(shí)際上和他們當(dāng)初的想法是不一樣,甚至完全相反的。這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就覺(jué)得他們的需求變化非常大。
第二種情況是,由于在項(xiàng)目的初期,項(xiàng)目經(jīng)理并沒(méi)有完全識(shí)別項(xiàng)目干系人,有很多項(xiàng)目干人的需求沒(méi)有在項(xiàng)目中體現(xiàn)出來(lái)。工作到一定時(shí)候,這些意見(jiàn)必然會(huì)出現(xiàn),并影響項(xiàng)目。這樣就會(huì)影響到后面的項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理。
第二,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理比較混亂溝通不暢
俗話說(shuō),有人的地方就是江湖。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里面,怎么樣讓技術(shù)高手有團(tuán)隊(duì)意識(shí),怎么樣激活90后的年輕員工積極工作,怎么樣盡量滿足員工的需求又不違法公司的規(guī)定等等都是項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。
第三,時(shí)間控制不好,項(xiàng)目進(jìn)程被拖延。
項(xiàng)目經(jīng)理可以從以下一些方面去分析原因。
項(xiàng)目的計(jì)劃編制不周
工作任務(wù)的周期估算不準(zhǔn)確
控制好關(guān)鍵路徑上的任務(wù)
風(fēng)險(xiǎn)管理做得不好,有意想不到的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常出現(xiàn)
項(xiàng)目干系人的需求變化太大等等
第四,項(xiàng)目缺乏溝通計(jì)劃
雖然很多人都知道項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作是溝通,但是現(xiàn)實(shí)中很多人又會(huì)說(shuō):別把時(shí)間浪費(fèi)在寫(xiě)報(bào)告上,實(shí)實(shí)在在地干具體的活兒才是最重要的。結(jié)果由于沒(méi)有很好的溝通計(jì)劃,導(dǎo)致:
客戶或領(lǐng)導(dǎo)不了解項(xiàng)目的進(jìn)度
客戶或領(lǐng)導(dǎo)不理解項(xiàng)目的變化
相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)不知道該如何支持項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理仿佛是孤軍奮戰(zhàn),一個(gè)人在扛著整個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題。
第五,經(jīng)常出現(xiàn)意想不到的風(fēng)險(xiǎn)
這說(shuō)明項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和跟蹤沒(méi)有做到位。怎樣識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn),怎么樣跟蹤項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),怎樣識(shí)別和管理次生風(fēng)險(xiǎn)和再生風(fēng)險(xiǎn)等等,都需要項(xiàng)目經(jīng)理和全體項(xiàng)目組成員一起來(lái)做。