1、什么是核心用戶
在講種子用戶或者說(shuō)是核心用戶的獲取前，需要先明確下它們與普通用戶的區(qū)別：核心用戶就是指能“發(fā)芽”的用戶，具備成長(zhǎng)為參天大樹(shù)的潛力。參考引爆點(diǎn)的個(gè)別人物法則，對(duì)產(chǎn)品正向作用的用戶可以分為以下三類：
1）內(nèi)行：你可以把它理解成愿意為產(chǎn)品分享內(nèi)容的那批種子。一個(gè)典型特征就是他們往往不是被動(dòng)地獲得信息，而是主動(dòng)地搜集第一和第二手資料，并且會(huì)對(duì)收集到的信息進(jìn)行加工和比較，然后毫不吝惜地在產(chǎn)品上分享，讓更多的人知道。就好比我跟脈脈的關(guān)系，從去年11月份開(kāi)始在脈脈專欄發(fā)了49篇的文章，收獲得3314個(gè)贊。
2）聯(lián)系人：就是那些能夠把產(chǎn)品傳播出去的種子用戶，他們可能并不擅長(zhǎng)創(chuàng)造內(nèi)容，但他們認(rèn)識(shí)很多人，并且能夠連接到的人絕對(duì)不僅僅局限于某一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域，而應(yīng)該是不同年齡、不同職業(yè)、不同生活形態(tài)，甚至不同國(guó)籍的。一些特殊的職業(yè)是聯(lián)系人分布比較密集的領(lǐng)域，比如互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、微商、記者、律師等職業(yè)。
接著這個(gè)定義，分享下自己在某場(chǎng)騰訊沙龍上的聽(tīng)到的關(guān)于“我有飯”的冷啟動(dòng)案例，由于該產(chǎn)品的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中管怡靜是知名投行公關(guān)負(fù)責(zé)人，認(rèn)識(shí)各類平臺(tái)的記者朋友，所以就用上了這些免費(fèi)的媒體資源，經(jīng)常請(qǐng)各種門戶雜志報(bào)紙的記者吃飯，記者們唯一需要做的是吃完飯發(fā)朋友圈，說(shuō)這是用“我有飯”這款產(chǎn)品組的飯局！利用愛(ài)曬好物品的人性，這種充分發(fā)揮聯(lián)系人的運(yùn)營(yíng)手段是不是很機(jī)智？
3）推銷員：聯(lián)系人幫助你讓更多的人知道產(chǎn)品，而推銷員是說(shuō)服讓多的人使用產(chǎn)品的那波人。推銷員一般都有積極樂(lè)觀的天性，他們本身就非常熱衷于深入探索新的東西，說(shuō)話時(shí)臉上總是帶著快樂(lè)的表情，對(duì)自己講述的觀點(diǎn)非常自信，并將這種自信也帶給了聽(tīng)眾，善于與聽(tīng)眾發(fā)生“互動(dòng)”等等。在推銷員的感染和說(shuō)服下，消費(fèi)者對(duì)于接受到的信息會(huì)印象更加深刻，覺(jué)得更加可信和樂(lè)于接受。
本著務(wù)實(shí)分享的原則，小賢在這里再講一個(gè)案例。15年12月份天天果園的橙先生禮盒營(yíng)銷活動(dòng)，他不僅運(yùn)營(yíng)到了聯(lián)系人，還動(dòng)用了推銷員。比如，我的好友小劉就是很好的推銷員，主動(dòng)在自己的微信編輯學(xué)習(xí)社群里發(fā)邀請(qǐng)碼，并且親自教大家怎么去兌換這個(gè)碼，然后平時(shí)高冷的他會(huì)主動(dòng)關(guān)心你是否收到了禮盒。因?yàn)槲液退慕患暮糜研U多，所以我的朋友圈在12月份的某幾天基本是被天天果園涮屏。
（天天果園的橙先生項(xiàng)目）
以上是參考個(gè)別人物法則對(duì)核心用戶的定義，不同產(chǎn)品階段對(duì)這三類核心用戶的需求側(cè)重點(diǎn)不一樣，運(yùn)營(yíng)需要做出爭(zhēng)對(duì)性的核心用戶獲取和留存策略。
早期產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)運(yùn)營(yíng)時(shí)需要的是內(nèi)行，是愿意分享互動(dòng)的那一波“悶騷”用戶。馬化騰在香港大學(xué)的一次公開(kāi)演講中曾透露，最開(kāi)始沒(méi)人在QQ上聊天，為留住用戶自己要陪聊，有時(shí)候還要換個(gè)頭像，假扮女孩子，得顯得社區(qū)很熱鬧?？焖侔l(fā)展階段的產(chǎn)品則更多的需要推銷員和聯(lián)系人，這些人通?？梢酝ㄟ^(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖中介平臺(tái)花錢找到，當(dāng)然也可能是有人被你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引過(guò)來(lái)免費(fèi)幫你做傳播。
（學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品階段運(yùn)營(yíng)核心用戶）
下面我將結(jié)合在小紅書(shū)和百度貼吧的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，再加上一些我看到的并覺(jué)得好的方式，聊聊如何做核心用戶的獲取，如果有一些老同事看到，大家見(jiàn)笑啦。
2、核心/種子用戶的獲取之道
我將看到這篇文章的的童鞋分為兩類，一個(gè)是男性一類是女性，當(dāng)然這種分法在何時(shí)都是正確的，但現(xiàn)在這個(gè)話題情景最合適的分法應(yīng)該是成熟產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和新產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。
關(guān)于成熟產(chǎn)品和新產(chǎn)品的界定在業(yè)內(nèi)還沒(méi)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我就大概按照自己理解說(shuō)下去了，用戶量在10萬(wàn)以內(nèi)的叫新產(chǎn)品，功能和用戶都還比較單一