項目管理中的創(chuàng)造性并不是與規(guī)范化、標準化相矛盾的，它確實存在并有助于時間和金錢的節(jié)省。項目經理們喜歡這樣的贊譽“你駕馭的‘列車’總是準點到達并且不超過能耗指標”。他們通常都是一些做事非常專注，習慣嚴格按預定框架和程序辦事的人。很少從他們嘴里冒出創(chuàng)新這樣的詞。很不幸，其實這是一種認識上的疏漏。許多企業(yè)忽略了組織文化這個因素，不知道如何在項目管理的框架里培育創(chuàng)造性。
1、創(chuàng)新的賽場有邊界約束
許多人有一種誤解，認為有創(chuàng)造性的人必須是不受任何拘束的。然而，項目管理結構就像一個創(chuàng)造能力的比賽場地，它確實是有邊界的。
盡管灌輸這樣一種充分評價創(chuàng)新價值的理念是重要的，然而領導者仍然需要對創(chuàng)新設置必要的界限。如果沒有適當的邊界和領導，無序的創(chuàng)新性，必然會將項目引向一片混亂。
在整個投資組合的范圍中保持工作流程的連貫、一致非常重要。這將有助于在全企業(yè)內為創(chuàng)新建立一個堅實的‘巨人的肩膀’，否則創(chuàng)新只會是胡鬧的游戲。這包括維持穩(wěn)定的規(guī)章制度和行為準則，像制訂計劃進度和預算等都要有一定的程序，不要隨意變更。在項目一開始就應建立好一個總的章程，并且在整個項目過程中維護好這個章程，使其能夠得到有效的遵循。這可以避免許許多多問題和麻煩的產生。其實真正的‘創(chuàng)新狂躁’來自高層頭腦發(fā)熱的、糟糕的領導。
無疑，公司高管應找到一種辦法來培育創(chuàng)造能力，以提高項目成功的概率。項目本身是一類獨特的過程，所以對于具有突破性的創(chuàng)造存在著許多機會，特別是在立項和尋求縮短工期、節(jié)省費用、提高質量的努力中。
2、過度控制抑制創(chuàng)造性
要使項目能具有創(chuàng)造性，公司高管需有慧眼識別和啟用能評價、鼓勵創(chuàng)新精神的項目經理。不要因為有些創(chuàng)新的意見被認為‘說起來容易、做起來難’，就對其嗤之以鼻。為了使工作團隊有最佳的發(fā)揮，一個項目經理需要具備指導、支持、教育和委任的技巧?？刂菩缘念I導往往一切自己決定并監(jiān)視部下的每一個工作細節(jié)，這樣必然抑制創(chuàng)造精神。
有時候簡便的技巧比高超的技術還更管用。美國新澤西州的一位創(chuàng)新和領導力咨詢顧問Wayne Morris認為，一個有創(chuàng)新能力的領導人的主要作用是設計和維護好一個支持創(chuàng)新精神的、安全的心理環(huán)境。為此，他提出領導者應具有：
接受風險的承受力;對智者失誤(非愚蠢的失誤)的經驗價值的理解;相互交流、溝通的平易;鼓勵創(chuàng)造激情的能力;授予部下一定自主權的民主意識;給部下個人事宜留下適當時間的寬容;樂觀的態(tài)度;鼓勵意外發(fā)現(xiàn)的能力;對悖于常理的言論的寬容.
3、全面培育創(chuàng)新意識
創(chuàng)新的項目管理貫穿項目的全過程，從建立一個創(chuàng)新的框架開始，讓大家去思考如何找到一種與眾不同的好方法來節(jié)省時間和金錢。美國西雅圖的一位創(chuàng)新管理顧問 DonnaShirley說，以她的經驗創(chuàng)新的機會無處不在，不要僅僅滿足于技術性的創(chuàng)造，還需要管理的創(chuàng)新以及用人機制的創(chuàng)新。
創(chuàng)新僅僅依靠個別人的天才也是不夠的。個別人單槍匹馬的創(chuàng)新能力不可能真正把事情做好。整個團隊必須具有集體的創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新文化。
4、工作流程中設定創(chuàng)新空間
組織應在工作流程中給予創(chuàng)新一定的空間。你可以也應當把創(chuàng)新列入計劃之內，但務必將其放在需要的地方。
創(chuàng)新這類工作方式的特征就是隨心所欲地放縱思維，并為關閉狂想閘門的最后時刻