立定期會(huì)議制度,明確項(xiàng)目目標(biāo),定期回顧目標(biāo)完成度;建立項(xiàng)目責(zé)任制度,明確各項(xiàng)目成員的具體目標(biāo),一定要是可追溯,可評(píng)價(jià)和可操作的目標(biāo)。
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,包括:
? 當(dāng)項(xiàng)目資源緊缺的時(shí)候,要管理和充分使用項(xiàng)目資源。按各人所長(zhǎng)分配任務(wù),同時(shí)確保各人的負(fù)荷基本平衡。還有很重要的就是責(zé)任落實(shí)到人,尤其是一些棘手的任務(wù),必須明確責(zé)任和責(zé)任人。
? 關(guān)心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng),能力的培養(yǎng)。可以對(duì)一些感興趣的成員,在有時(shí)間的情況下,做一些項(xiàng)目?jī)?nèi)部的培訓(xùn),將他們的知識(shí)提高到一定程度,在某些時(shí)刻可以得到意料之外的作用。因?yàn)轫?xiàng)目中有很多需要進(jìn)口保管的設(shè)備,而海關(guān)人員經(jīng)常要詢問(wèn)設(shè)備的作用和功能,一開(kāi)始項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中只有我清楚整個(gè)系統(tǒng)流程和設(shè)備情況,我在有條件的情況下,對(duì)其他同事做介紹和說(shuō)明。后來(lái)在我無(wú)法分身的情況下,幾位同事都可以出面去接觸相關(guān)的海關(guān)人員,確保了項(xiàng)目順利實(shí)施。
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)氣氛的建立,培養(yǎng)和維護(hù)。在項(xiàng)目工作開(kāi)展的同時(shí),一定要千方百計(jì)讓項(xiàng)目成員有放松和發(fā)泄壓力的機(jī)會(huì)。出去吃飯和娛樂(lè)也是需要的。
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的想法要及時(shí)回饋和指導(dǎo)。對(duì)于項(xiàng)目成員提出的意見(jiàn)和建議一定要認(rèn)真對(duì)待,不可以傷及他們的積極性。
3. 項(xiàng)目回顧,lesson learn。這是一個(gè)非常重要的過(guò)程,大家學(xué)習(xí)PMBOK的時(shí)候肯定都接觸到了這一點(diǎn),因?yàn)橹挥谢仡櫫嗽擁?xiàng)目中的成敗得失,管理人員和組織中的其他人員才能在此基礎(chǔ)上更好的得到成長(zhǎng)。沒(méi)有總結(jié)和記錄,就沒(méi)有(明顯的)成長(zhǎng)和進(jìn)步。