,有隨時熄滅的危險。
因此良好的文化可以增強團隊凝聚力與個人成就感提升項目成員抵御挫折的能力。營造項目團隊文化的方式較多,譬如說利用業(yè)余時間開個溝通會或者組織去戶外進行集體游玩,使得大家相互充分了解,甚至成為朋友,這將會使得團隊成員之間更加緊密,產(chǎn)生一定的歸屬感。
另外,盡量組織一些類似團隊拓展之類的活動,比如:跨越高空斷橋、高空抓杠、野外求生、挪汽油桶等等,通過這些活動使大家增強自信、打消挫折感,更加相信集體的智慧與團隊的力量。同時,團隊的凝聚力也就形成了。
另一方面,需要組織專人對項目進展情況、項目實施的艱辛、實施者的奉獻精神,以及項目已經(jīng)取得的點點滴滴成果等各方面,在企業(yè)內(nèi)進行廣泛宣傳,這樣一方面可以使得企業(yè)內(nèi)的所有人及時了解ERP項目的情況同時給予相應(yīng)的支持,更重要的是使項目成員產(chǎn)生很強的成就感。
當然,使項目團隊活起來還有很多其他好的方法或方式,在此并不一一表述,希望以上所提到的幾點,能為即將實施ERP或正在實施ERP的企業(yè)帶來啟迪與幫助。
如果有人用令人興奮的方法工作并獲得超越的待遇,團隊就有了典范; 如果人人采用卓越的方法工作,團隊也一定會成為典范。
CIO陳新遭遇的激勵問題,從表象出發(fā)是一個如何管理人的問題,其實質(zhì)仍然屬于企業(yè)文化建設(shè)的核心層—精神文化建設(shè)。作為活躍在企業(yè)信息化前沿,掌管企業(yè)第一流才智隊伍的CIO,應(yīng)當不斷學(xué)習(xí)激勵理論,掌握激勵藝術(shù),提升自己激發(fā)他人產(chǎn)生行動內(nèi)驅(qū)力的影響度,使所有下屬成為他的忠實擁護者。
做好預(yù)案是個好辦法
CIO首先受到下屬關(guān)注的是他在項目管理方面具有個性化的才能,是他在實現(xiàn)項目管理過程控制中的時間表。因此在項目前期論證、確定技術(shù)方案時,應(yīng)當精心策劃,做好各種預(yù)案,有備而來地解決“數(shù)據(jù)整理”等問題。一旦出現(xiàn)意外,不可以“無條件增援”,而是需要查閱工作紀錄,信賞必罰,項目組成員也應(yīng)當習(xí)慣來自組織的問責(zé)。
拆分任務(wù) 多次激勵
在項目的實施過程中,即使計劃十分周密,出現(xiàn)突擊性的加班加點也是不可避免的?!按笫禄 焙苡斜匾R簿褪钦f把需要很多人突擊很長時間的工作任務(wù),分解成階段性的小任務(wù)。每完成一個目標都要慶祝一下,休整總結(jié)一下,滿足大家的成就感。否則,過猶不及。
某公司做汽車開發(fā)項目大干了三年,老板說如果一開始就要大家大干三年,可能人人帶著厭倦情緒上陣,有些人恐怕早就離開了。拆分成一個個階段,穿插幾個大干100天,文武之道一張一弛,結(jié)果就完全不一樣了。三年過后,參與這個項目的人仍然滿懷自豪。
貼心關(guān)心是最好的激勵
加班費、供餐、飲料、獎金固然重要,但不可能解決人們感受到的各種壓力。
某公司的一位高級程序員技術(shù)高超,工作認真,但平時不愛說話,基本不參加公司組織的活動,也不愿意在節(jié)假日加班。經(jīng)過人力資源部了解,他母親患癌癥已進入晚期,全靠他和老父親照料。
了解到這個情況后,主管領(lǐng)導(dǎo)及時探望了他的母親,并為他單獨提前兌付了獎金。這位開發(fā)人員深受感動,在征得同意后將一部分工作帶回家中,通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完成,有力地支持了整個項目進展。
該公司每年都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上做1~2次員工滿意度調(diào)查,員工可匿名自由發(fā)表意見,由人力資源部歸納分析,用于調(diào)整公司激勵方向,導(dǎo)引員工精神需求并適時出臺相關(guān)人事政策。例如:內(nèi)購房屋、購買自產(chǎn)品優(yōu)惠,比較寬松的員工有薪病假、女工產(chǎn)假補貼,熱情洋溢的節(jié)日,生日祝賀,贈送子女保險,乃至對辦公環(huán)境、信息化設(shè)備、辦公用品的人性化配備等等。讓員工處在“陽光”普照之下。
讓員工敢于放言
致力于提高組織的生產(chǎn)力,其實更重要的是管理人員應(yīng)當認識到,只為一個雇主