項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目時(shí)最怕遇到什么樣的人?肯定非杠精莫屬。
不管你提出任何需求或者方案,杠精們?yōu)榱藵M足自己高人一等、勝人一籌的虛榮心,只要發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的機(jī)會(huì),他們都會(huì)回避問題關(guān)鍵,對(duì)你進(jìn)行大肆反駁,而且從不以解決問題為目的,只是單純地挑起爭(zhēng)端。
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)杠精束手無策,是因?yàn)槟愀芫?jì)較吧,最后收獲不了任何有用的方案或建議,純屬浪費(fèi)時(shí)間;你不和他計(jì)較吧,他又打著討論項(xiàng)目的名義,對(duì)你的工作指手畫腳,妨礙工作。
其實(shí)只要把握住杠精的脈絡(luò),用好這三招,就可以快速解決杠精糾纏的問題。
杠精最大的特征在于:理解能力不好,嘴炮力爆表;表達(dá)能力不好,表現(xiàn)力爆表。為了顯示自己的正確性,芝麻大的小事他們也要爭(zhēng)論半天。
這時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理最好的做法就是不要過多地和杠精糾結(jié)。首先,承認(rèn)其正確性,提出爭(zhēng)論的內(nèi)容可以在下次會(huì)議再行商量,以繞開爭(zhēng)端話題。
這樣既滿足了杠精們的虛榮心,又不耽誤重要內(nèi)容的研究。至于下次討論會(huì)杠精會(huì)不會(huì)重提上次爭(zhēng)論的話題,這個(gè)無需擔(dān)心,杠精在乎的并不是問題本身,而是自己的存在感和正確性。如果話題被重提,那就故技重施再來一次。
如來神掌,讓領(lǐng)導(dǎo)來評(píng)議
杠精們都喜歡刷存在感,以凸顯自己的重要性。不管是否合理,杠精都會(huì)要求項(xiàng)目經(jīng)理百分百滿足自己提出的一切需求。
面對(duì)杠精堅(jiān)持的不合理需求,項(xiàng)目經(jīng)理就要搬出領(lǐng)導(dǎo)這尊大神,闡明利害關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)從根本上解決問題。
杠精不管別人說什么,他們都是先反駁了再說,先挑刺了再說,只是為了反對(duì)而反對(duì),他們自己并沒有什么成熟靠譜的想法。
項(xiàng)目經(jīng)理被杠精反駁后,先不用著急著去說服杠精,可以把表演的舞臺(tái)讓給他們,看看杠精有什么好想法。
杠精們往往是抬杠厲害,腹中空空,根本提不出什么有效的建議想法。這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理再重申自己的想法觀點(diǎn),就會(huì)有不一樣的效果。
項(xiàng)目經(jīng)理與各色人等打交道,難免會(huì)遇到杠精。但只要掌握了正確的方法,進(jìn)行合理應(yīng)對(duì),就能避免杠精對(duì)項(xiàng)目的負(fù)面影響。
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