在項目整個的實施過程中,項目團隊的建設(shè)從始至終起著非常重要的作用,一個好的團隊組織能夠促使整個項目高效的順利進行,所以整個團隊的建設(shè)和管理就更加重要起來,只有建設(shè)一個健康發(fā)展、積極向上、團結(jié)配合的團隊集體,才能創(chuàng)造出更加高效的價值。
在管理項目實施這幾年中,不斷在思考如何才能建設(shè)出高效的實施團隊。一個項目團隊建設(shè)總要經(jīng)歷以下幾個過程,明確需要的人、找到合適的人、用好身邊的人以及留住優(yōu)秀的人。
1.明確需要的人
項目團隊是指為了適應(yīng)項目的有效實施而建立的團隊。項目團隊并不僅僅指被分配到某個項目中工作的一組人員,它更是指一組相互聯(lián)系的人員同心協(xié)力地進行工作,以實現(xiàn)項目目標(biāo),既要完成項目目標(biāo),在項目啟動后制定人力資源計劃時就要制定出實施的項目需要什么樣的成員,只有明確了項目需要的成員才能組建出一支能夠勝任項目實施工作、順利完成項目過程中各項任務(wù)目標(biāo)的團隊。
2.找合適的人
在實施團隊里面,每一個團隊成員要有明確合理的分工與職責(zé),每個成員都要明確自己的角色、責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),目標(biāo)明確之后,進一步明晰團隊成員之間的相互關(guān)系。明確了這些就要確定哪個成員能夠能勝任某項工作,從而能夠合理的分配實施任務(wù)。
3.用好身邊的人
在項目實施過程是一個復(fù)雜的過程,會遇到很多的問題和困難,這就需要用好項目成員每一個人,跟蹤團隊每一個成員的表現(xiàn),提供反饋、解決問題并管理變更,以優(yōu)化項目績效的過程,培養(yǎng)團隊的寫作精神和工作能力,是每個項目成員能夠很好的應(yīng)對實施過程中的問題和困難,使項目實施順利進行。
4.留住優(yōu)秀的人
組建好項目團隊后,團隊建設(shè)的重點就轉(zhuǎn)到了留住團隊優(yōu)秀的實施人員,這就需要項目經(jīng)理去努力的搭建一個有凝聚力、相互信任的實施團隊。凝聚力是指成員在項目內(nèi)的團結(jié)與相互吸引力向心力,也是維持團隊正常運作的所有成員之間的相互吸引力。團隊成員之間的吸引力越強,隊員的凝聚性越強。信任也是團隊成功的一個必要因素,一個團隊的能力大小受到團隊內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個具有凝聚力的高效團隊里,成員之間會相互關(guān)心,承認彼此之間存在的差異,信任他人所作的工作,這也是避免沖突的一個主要前提。只要有了一支具有凝聚力和信任的團隊,團隊成員就會在項目中充滿歸屬感和成就感,項目成員才能更忠實于項目,更加努力的為項目服務(wù)。
還有非常重要的一點,項目這四個階段是由無處不在的溝通所聯(lián)系起來的。項目過程是柔性的、不斷變化中的,是由不同文化層次的人組成的,每個項目成員都有自己為人處世的方法、思考問題都有自己的角度,所以在團隊建設(shè)中溝通就像一座橋梁,通過有效的溝通這座橋梁,能使團隊成員間更加的開放、坦誠,使得團隊在一個友好的環(huán)境中,發(fā)揮更高的工作效率,創(chuàng)造一個和諧的團體,也因此促進團隊的高度凝聚力。
通過PMP的學(xué)習(xí)及自己實踐中的思考,進行粗略總結(jié),有效的管理技能和方法,良好的團隊協(xié)作精神,是創(chuàng)建高效的實施團隊基礎(chǔ)。