如何啟動和開展“企業(yè)級項(xiàng)目管理”
2009-9-2 10:54:59 作者：許冰,祁喆 |
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1.4 確定合適的此階段的工作流程
在企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查和評估中涉及的關(guān)鍵部門和人員很多，有大量的信息需要收集和整理，需要舉行多次定期和非定期的會議。為此，我們制定了信息收集、處理和發(fā)布流程，在流程中規(guī)定了如何進(jìn)行文檔的配置管理，包括統(tǒng)一的文檔書寫格式、統(tǒng)一的文檔目錄、文檔的存放和讀寫權(quán)限等，使文檔的書寫、保存和檢索非常清晰和方便；同時在流程中規(guī)定了如何舉行高效的會議，設(shè)立了兩個基本點(diǎn)：會前的準(zhǔn)備和會后的跟蹤，這兩點(diǎn)是最容易被忽視的，但它們卻是保證會議成敗的關(guān)鍵。流程規(guī)定：會前的準(zhǔn)備須將會議目的、議程和時間安排、預(yù)先準(zhǔn)備和閱讀的資料等信息提前發(fā)給參會人員并得到反饋，會議進(jìn)行中須按照會議的議程和規(guī)范進(jìn)行會議并做好記錄，會后的跟蹤包括寫、發(fā)會議備忘錄，制定跟蹤計劃，安排下次匯報人選等工作。
在“啟動”階段結(jié)束時，我們的短期、長期計劃和目標(biāo)及其它成果，獲得了企業(yè)高層主管和關(guān)鍵干系人的認(rèn)可和支持，為企業(yè)級項(xiàng)目管理順利進(jìn)入“逐步推進(jìn)”階段打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、第二階段：“逐步推進(jìn)”階段
2.1 幫助項(xiàng)目成功
為了能夠獲得實(shí)際的成果同時避免面面俱到，我們將項(xiàng)目按照進(jìn)度延期、預(yù)算超支、項(xiàng)目組織渙散等條件進(jìn)行了排序，這些項(xiàng)目或多或少都由于不充分的計劃、不明確的目標(biāo)、資源沖突、溝通不良、人員士氣渙散、范圍蔓延、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力缺乏等原因而造成項(xiàng)目失控。項(xiàng)目辦公室選擇了五個優(yōu)先級最高的失控項(xiàng)目來幫助它們成功，評估這些項(xiàng)目，提供解決方案，并為實(shí)施這些方案提供計劃、咨詢、指導(dǎo)和專業(yè)人員的實(shí)際支持，幫助進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。幫助失控的項(xiàng)目成功的目的和意義在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止犯同樣的錯誤、評估項(xiàng)目團(tuán)隊、為績效考核積累數(shù)據(jù)、對企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)和項(xiàng)目文化起到了不可或缺的作用。雖然幫助失控的項(xiàng)目成功并不容易，但項(xiàng)目最終都在計劃內(nèi)完成并達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)，我們在失控項(xiàng)目上的務(wù)實(shí)精神和取得的實(shí)際效果，得到了普遍認(rèn)可。
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文章來源：互聯(lián)網(wǎng)
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