項目管理資源網(wǎng) > 知識庫 > 溝通管理 ?
- 從華為項目管理,學(xué)高效溝通之道2021-07-30
- 缺乏有效溝通,對項目是災(zāi)難性的在華為創(chuàng)立初期,曾一度出現(xiàn)工作結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)不相符的問題,讓公司多次陷入危機。那時候,無論是計劃部門還是員工,都承受了很大的壓力。公司不得不通過咨詢找出原因,在訪問了一些員工之后得知:大部分項目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后,竟然不清楚自己應(yīng)該在什么時間執(zhí)行任...
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- 這些溝通套路能解決你80的溝通難題2021-07-20
- 有人說:最難的溝通就是把自己的思想放進別人的腦子里,把別人的錢放在自己的口袋里。下面這個盲人乞者就做到了。這是一個經(jīng)典的故事:有個盲人乞者在街邊立個牌子,上面寫著:我是個盲人,請幫我。結(jié)果會怎樣的呢?雖然路上行人穿梭,但很少有人駐足。這時候一位年輕女子停下,看了一下盲人的牌子上的...
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- 高效溝通,讓項目管理事半功倍2021-07-15
- 在項目管理中,如果說項目計劃是整個項目管理活動的基石,那么溝通則是項目運行的加速劑。溝通貫穿項目的全生命周期,影響項目的進度和質(zhì)量;溝通管理是項目管理的重要組成部分,也是項目經(jīng)理必須要具備的能力。做好溝通管理,項目經(jīng)理可以更加了解項目和項目成員,做出準確、及時的決策;同時,良好的...
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- 項目合作前如何與客戶溝通?2021-07-08
- 公司準備投標(biāo)一個利潤很不錯的項目,但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一個很實際的問題,就是投標(biāo)邀請書中客戶的很多要求是無法實現(xiàn)的,或者是邀請書期望的1個月的開發(fā)期是做不完的。公司領(lǐng)導(dǎo)很希望拿下這個項目,因為客戶知名度很高,此項目合作成功能夠為公司帶來很多潛在的項目機會。如果我為了拿下項目,客戶的需求...
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- 高效溝通管理的七個要點2021-07-05
- 項目管理過程中溝通管理,由于干系人眾多,很容易出現(xiàn)不可控制的局面。為了能夠降低溝通管理的難度,讓溝通效率更高,溝通效果更好。需要做好溝通計劃,針對不同問題提前做好解決方案。溝通方式和一些詞匯能夠做好提前統(tǒng)一好意思,能夠讓溝通誤解率降低。雖然溝通管理方案需要結(jié)合具體情況來制定,但是...
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- 項目溝通管理包括哪些?2021-05-26
- 項目溝通管理包括為了確保項目信息及時適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過程。涉及項目的任何人都應(yīng)準備以項目“語言”發(fā)送和接收信息并且必須理解他們以個人身份參與的溝通怎樣影響整個項目。項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。項目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和...
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- 如何管理項目溝通的風(fēng)險?2021-04-14
- 溝通不暢、溝通不到位、信息傳遞不及時、信息誤導(dǎo)等等,這些都會帶來溝通風(fēng)險。很容易出現(xiàn)大家都在忙碌,而沒有把事情做好的局面,那么,容易帶來項目延期風(fēng)險。如果溝通管理做的不到位,溝通隨意,溝通缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理。由于項目執(zhí)行很多事情是需要彼此協(xié)作,共同去完成的。為了能夠讓彼此更加明確...
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- 項目溝通問題產(chǎn)生哪些后果?2021-03-16
- 需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來的需要與期望。需求是工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。在項目的初期,項目的需求只是一些概括的模糊的文件,通過不斷的溝通和各個功能模塊的介入、項目的可行性分析逐漸細化、清晰,需要在整個項目周期中分析、記錄和管理。收集需求旨在定義和管理客戶期望。項...
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- 打破部門墻的6個高效溝通方法2021-03-12
- 工作中你是否遇到過:你認為十萬火急的事,到了其他部門那里,竟然成了“芝麻綠豆大的事”。原本應(yīng)該合作解決的問題,到了跨部門會議上,又淪為“各彈各的調(diào)”,找不到共識。 這種以本部門為主,解決問題時從本部門利益出發(fā),聽不進、不愿意聽、不屑于聽取其他部門的意見,導(dǎo)致團隊工作效率低下,內(nèi)...
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- 項目合作前期的溝通管理2021-02-02
- 公司準備投標(biāo)一個利潤很不錯的項目,但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一個很實際的問題,就是投標(biāo)邀請書中客戶的很多要求是無法實現(xiàn)的,或者是邀請書期望的1個月的開發(fā)期是做不完的。如果我為了拿下項目,客戶的需求都答應(yīng)了,實際上在項目驗收的時候肯定會出現(xiàn)扯皮導(dǎo)致驗收困難的,而且搞不好會因這個項目失去這個客戶...
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- 學(xué)會溝通,讓管理更加高效2021-01-06
- 溝通是一門學(xué)問。人與人靠溝通搭建信任,團隊之間靠溝通交換想法。而在團隊的管理中,管理者需要與團隊成員進行有效的溝通,只有溝通有效了,才能順利地實現(xiàn)團隊目標(biāo)?! ∧敲矗鳛橐幻麍F隊的管理者,你真的會溝通嗎? 作為一名合格的團隊管理者,又需要具備哪些條件呢? 1、真誠的態(tài)度 在...
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- 溝通讓管理更高效2020-10-12
- 溝通是一門學(xué)問。人與人靠溝通搭建信任,團隊之間靠溝通交換想法。而在團隊的管理中,管理者需要與團隊成員進行有效的溝通,只有溝通有效,才能順利地實現(xiàn)團隊目標(biāo)?! ∧敲矗鳛橐幻麍F隊的管理者,你真的會溝通嗎? 作為一名合格的團隊管理者,又需要具備哪些條件呢? 1、真誠的態(tài)度 在團...
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- 項目溝通不暢問題如何解決?2020-09-28
- 項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。在項目實施過程中,存在很多問題,表面呈現(xiàn)最嚴重的是溝通方面,舉例: 問題1、信息失真: (1)現(xiàn)場施工的員工說任務(wù)已經(jīng)完成,但實際上當(dāng)其他員工到現(xiàn)場去進行客戶培訓(xùn)時,發(fā)現(xiàn)遠...
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- 項目溝通管理包括哪些?2020-09-22
- 項目溝通管理包括為了確保項目信息及時適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過程。涉及項目的任何人都應(yīng)準備以項目“語言”發(fā)送和接收信息并且必須理解他們以個人身份參與的溝通怎樣影響整個項目。項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。項目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和...
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- 項目溝通與收尾工作的要點2020-09-03
- 管理學(xué)大師彼得·德魯克有一句經(jīng)典的名言:“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。”企業(yè)憑什么創(chuàng)造顧客?一定是通過企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),而企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中一定會產(chǎn)生項目。 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動其實可以拆分成若干個項目,業(yè)界有專家甚至提出“在當(dāng)今社會中,一切都是項目,...
?關(guān)鍵詞:項目溝通 收尾工作 要點?|?3102次閱讀
- 項目溝通管理的過程與實施2020-08-18
- 項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。有效溝通是在人、思想和信息之間建立連接,是進行項目各方面管理的紐帶,是項目成功的關(guān)鍵因素。如果缺乏有效的溝通,項目注定要失敗。項目溝通管理包括為了確保項目信息及時適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過程。溝通的重要性體現(xiàn)在以下...
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- 淺談項目成功溝通的原理2020-07-17
- 項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。保羅·瓦茲拉威克提出了5個有關(guān)溝通和成功溝通的公理。這5個公理與項目管理息息相關(guān),而且是提高和踐行社交能力的重要基礎(chǔ)。以下是對這5個公理的一一帶例闡述。 1、人不可...
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- 如何理清項目的溝通風(fēng)險?2020-07-15
- 項目風(fēng)險管理,涉及到項目管理的方方面面。項目風(fēng)險大小受到不可控因素的影響。而項目溝通的不可控性非常大,所以容易帶來一些不可預(yù)知的風(fēng)險。 項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。在項目溝通中,一些小小的溝通問題,很有...
?關(guān)鍵詞:理清項目 溝通風(fēng)險?|?1542次閱讀
- 項目合作前期的溝通管理2020-06-15
- 公司準備投標(biāo)一個利潤很不錯的項目,但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一個很實際的問題,就是投標(biāo)邀請書中客戶的很多要求是無法實現(xiàn)的,或者是邀請書期望的1個月的開發(fā)期是做不完的。如果我為了拿下項目,客戶的需求都答應(yīng)了,實際上在項目驗收的時候肯定會出現(xiàn)扯皮導(dǎo)致驗收困難的,而且搞不好會因這個項目失去這個客戶...
?關(guān)鍵詞:項目合作前期的溝通管理?|?1717次閱讀
- 項目管理如何做高效溝通?2020-05-06
- 為實施有效的溝通,需要建立溝通管理計劃同時理解什么是溝通,溝通的對象是誰,溝通的目標(biāo)是什么,難度在哪里,并選擇合適的溝通方式。項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。及時、有效的溝通對項目的成功至關(guān)重要。一、與公司領(lǐng)...
?關(guān)鍵詞:項目管理如何做高效溝通??|?2549次閱讀