O或HR人員)只能憑大致的感覺評(píng)分了,這樣勢(shì)必會(huì)引起爭(zhēng)議,甚至起到反效果。
B. 認(rèn)證評(píng)價(jià)方法
1) 常見不良做法
l 用考試代替考核。
l 用領(lǐng)導(dǎo)打分代替全面綜合的評(píng)價(jià)。
2) 建議做法
l 認(rèn)證評(píng)價(jià)的方法應(yīng)為以下方法的綜合:
2 項(xiàng)目管理知識(shí)考試及工作專業(yè)知識(shí)考試
2 項(xiàng)目經(jīng)理基本信息和工作歷史信息的收集和評(píng)分
2 面試答辯
2 項(xiàng)目績(jī)效考核
2 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的評(píng)分
l 以上評(píng)價(jià)效果按重要性和影響度分別應(yīng)對(duì)不同的權(quán)值。
l 除了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以外,如果某些崗位與項(xiàng)目經(jīng)理的工作密切相關(guān),也可請(qǐng)他們參與評(píng)價(jià)。
四、其他問題和風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)槊芮杏绊懙巾?xiàng)目管理人員的切身利益,所以本體系制度中的很多細(xì)節(jié)對(duì)他們來說都是大事,設(shè)計(jì)和操作不當(dāng)容易引起這些中堅(jiān)力量的反感、抵觸,所以除了以上兩個(gè)核心問題以外,以下問題和風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)進(jìn)行重視和保障:
l 考核評(píng)審操作過程的嚴(yán)謹(jǐn)性、周密性、公正性。
l 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和中層管理人員溝通、宣傳的充分性。務(wù)求他們的正確理解、積極響應(yīng)。考慮變革管理的措施。
l 認(rèn)證后上下級(jí)溝通的充分性。充分溝通才能保證受評(píng)對(duì)象的理解,也才能保證他們改進(jìn)提高的積極性。
l 本體系制度與其他專業(yè)級(jí)別和職業(yè)通道的銜接和配合,與薪酬制度的關(guān)系。
l 對(duì)評(píng)價(jià)客觀性的保證措施。
l 對(duì)全體人員評(píng)分分布的合理把控。過于分化或拉不開差距都有問題。
l 項(xiàng)目經(jīng)理的后續(xù)培養(yǎng)、改進(jìn)提高的推動(dòng)。這應(yīng)是系統(tǒng)化的工作,在不少優(yōu)秀公司中針對(duì)各個(gè)級(jí)別的項(xiàng)目經(jīng)理有一整套系統(tǒng)的課程體系。
總之,體系制度建立和首次認(rèn)證評(píng)審時(shí)須大處著眼、小處著手,方向和框架確定好之后往往就是細(xì)節(jié)決定成敗了。所以上述問題和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起我們的重視,分別制定出有效的應(yīng)對(duì)措施以減輕未做到位而帶來的負(fù)面影響。
五、結(jié)束語
項(xiàng)目經(jīng)理分級(jí)認(rèn)證體系統(tǒng)制度在中國(guó)企業(yè)界實(shí)踐了約有八年左右了,實(shí)踐證明這是一種利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊、行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法。
各企業(yè)實(shí)施者在具體操作的時(shí)候,要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)理性分析、周密設(shè)計(jì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,把這項(xiàng)制度建設(shè)成為一項(xiàng)企業(yè)的長(zhǎng)期激勵(lì)管理機(jī)制,每年或者一年半、兩年進(jìn)行一次晉級(jí)評(píng)定,然后輔助以持續(xù)的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃,才能使項(xiàng)目經(jīng)理分級(jí)認(rèn)證制度成為企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力持續(xù)提升的最有效的制度保障。
員工是水,企業(yè)是船,水漲則船高,項(xiàng)目經(jīng)理的持續(xù)成長(zhǎng)將為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功提供堅(jiān)實(shí)的人力資源支撐保障。