近日,在上海舉辦的一次卓越經(jīng)理人沙龍上,NLP管理教練導(dǎo)師、心本管理專家陳金平指出,管理者要學(xué)會“去掉”自己的本事,遇到問題不是自己現(xiàn)有什么高見,而是要學(xué)會讓下屬開動腦筋,即使自己知道怎么解決,也要裝作不知道,這樣下屬才會動腦筋,才不會依賴上司,才可以鍛煉下屬,提高組織的整體智慧和效率,而不會放著智慧不用,在輔導(dǎo)下屬時陳金平教練談到教練型領(lǐng)導(dǎo)者平衡用好“給”與“取”,既輔導(dǎo)也挖掘,進(jìn)而達(dá)到成長并發(fā)揮下屬的之內(nèi)在智慧,能有效啟動下屬的內(nèi)在驅(qū)動力。
在我看來,這一思想對于當(dāng)今時代的企業(yè)管理乃至整個社會的行政管理均有著重大的啟示——一個組織和社會進(jìn)步發(fā)展的最終驅(qū)動力到底應(yīng)該來自哪里?是來自管理者的個人才能還是來自團(tuán)隊管理所形成的系統(tǒng)合力?是來自一個管理者的腦袋還是群體的智慧?
事實上,中國傳統(tǒng)文化中早就注重并提倡發(fā)揮群體智慧的重要性——“盡己之力者下;盡人之力者中;盡人之智者上”的名言正是對這一思想的深刻詮釋,但遺憾的是,我們今天的子孫后代們卻只會將中國文化貼在墻上、寫在紙上、掛在嘴上,就是落不到手腳上。
最為明顯的表現(xiàn)便是在整個中國社會甚囂塵上的精英意識,這種精英意識首先支配和奴役了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,以至于他們都紛紛將自己視為才高八斗的精英,并以“舍我其誰”、“老子天下第一”的心態(tài)高高在上地端坐在權(quán)利和地位的交椅上,進(jìn)而眨巴起歧視和鄙視的目光俯視著蕓蕓眾生,好像他們都是天生的名流貴種一樣。
而在另一方面,則是一群奴才們對這種精英意識的頂禮膜拜——“凡事都要請示領(lǐng)導(dǎo)”、“多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,一切都要請領(lǐng)導(dǎo)定奪”、“把責(zé)任歸于自己,將功勞送給領(lǐng)導(dǎo)”等諸如此類的官場和職場秘笈就是這種奴性十足的寫照——精英意識驕傲自大的另一面,則是俯首稱臣的奴才心態(tài)。
于是我們看到,在企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)等各種社會組織中產(chǎn)生了一種見怪不怪的畸形現(xiàn)象,那就是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的個人才能壓倒了眾人才能、個人的腦袋支配了群體的腦袋,以至于整個組織淪為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者展示自己個人才能的舞臺,但這些人卻沒有想到,這種對個人才能的顯示卻在客觀上反過來壓制了其他人的才能,就像月明星稀是因為月光掩蓋了星光一樣。
所有的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識到,要實現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提高組織的核心競爭力,僅靠個人甚至少數(shù)人的智慧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須學(xué)會激發(fā)眾人的潛能、才能和智慧,沒有全能的個人,但可以造就全能的團(tuán)隊,未來的管理應(yīng)該是以群體智慧代替?zhèn)€人智慧,用三個臭皮匠去超越一個諸葛亮。
當(dāng)今時代,競爭已經(jīng)成為人類社會的一大主題,隨著社會生產(chǎn)方式從物質(zhì)生產(chǎn)向精神生產(chǎn)的深刻轉(zhuǎn)變,人類之間的競爭已經(jīng)并且正在從物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向精神資源,無論是個人、企業(yè)還是民族和國家,都應(yīng)該轉(zhuǎn)而向內(nèi)尋找發(fā)展的核心驅(qū)動力,人類一旦發(fā)現(xiàn)并挖掘出自身的精神和心靈中所蘊(yùn)含著的巨大力量,并使之轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,整個人類歷史必將掀開嶄新的一頁。
這是一個體力勞動向腦力勞動轉(zhuǎn)移、工業(yè)文明向智慧文明過渡的時代,人類的管理理論也應(yīng)該從對人的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说乃枷?、精神和心靈的管理,從以人為本轉(zhuǎn)向以智為本。認(rèn)識到這一時代趨勢,整個社會的管理者們就應(yīng)該從狹隘的“小我”中解放出來,將自己變成“大我”,轉(zhuǎn)而去發(fā)現(xiàn)、開啟并激發(fā)眾生的智慧,在將自己的團(tuán)隊紛紛打造成智慧型組織的同時,也將整個社會改造為智慧型社會。
作者:Tao