我們知道一點(diǎn),我們現(xiàn)在面臨的問題,如同20年前提出軟件工程的時(shí)候一樣,是軟件項(xiàng)目失敗率太高,而不是我們已經(jīng)解決了軟件項(xiàng)目失敗率問題,那么對(duì)于絕大多數(shù)項(xiàng)目來說,還是如何保證成功率,如何來做吧。缺乏共同的語境平臺(tái),也會(huì)導(dǎo)致溝通成本的上升。比如我們希望某一種設(shè)計(jì)文檔,能夠按照一個(gè)相對(duì)固定的格式來做。當(dāng)然,這種做法不值得走得太過(章節(jié)內(nèi)容完全規(guī)定得非常死非常死,就容易引發(fā)負(fù)面效應(yīng)了),但是,這種做法有效的一點(diǎn)是,他統(tǒng)一了語境平臺(tái),大家很清楚,到哪里可以找到你的某一部分內(nèi)容。舉一個(gè)通用管理上的例子來說,在聯(lián)想,我們都清楚“我們把這件事拉一下”,這句話的意思是,我們找個(gè)地方,把這件事情好好梳理一下。比如我們看見一個(gè)哥們?cè)跁?huì)議上說話說錯(cuò)了(當(dāng)然是那種一般的內(nèi)部性質(zhì)的會(huì)議,可不是很要命的地方、很要命的時(shí)間說錯(cuò)話),我們會(huì)善意地笑一下,說“再給他一次機(jī)會(huì)吧”。因?yàn)槊恳粋(gè)剛進(jìn)入聯(lián)想的兄弟們,都會(huì)參加一個(gè)一周的“入模培訓(xùn)”,意思是,無論你在社會(huì)上是一個(gè)什么樣子的人,進(jìn)入聯(lián)想就必須經(jīng)過這個(gè)模子套一下,然后至少你們就能擁有相對(duì)比較一致的價(jià)值觀了(這個(gè)入模培訓(xùn)基本上可以看成一個(gè)優(yōu)秀傳統(tǒng)介紹+聯(lián)想常用語的潛移默化+簡單拓展訓(xùn)練。也許過去n年以后,聯(lián)想人會(huì)忘記很多事情,但是入模培訓(xùn)想來是難以忘記的了,至少我離開聯(lián)想2年了,口頭和做事方式中,還是多多少少帶有一些聯(lián)想的東西)!敖o他一次機(jī)會(huì)吧”,這句話出自每一個(gè)入模培訓(xùn)中都會(huì)講的小故事,說一個(gè)某教練帶著“某某學(xué)員”(這兩個(gè)某某都可以換成你想說的人),去參加文化考試。
老師:“9+10等于多少?”
學(xué)員:“20!”
教練:“這種題目都會(huì)做錯(cuò),老師,再給他一次機(jī)會(huì)吧!”
……
老師“那1+1等于多少?”
學(xué)員:“2!”
教練:“老師,要不……再,再給他一次機(jī)會(huì)?”
講得興起,再多說一點(diǎn)。通常每一期入模培訓(xùn)完畢以后,都是聯(lián)想內(nèi)部郵件系統(tǒng)受到很大壓力的時(shí)候,因?yàn)檫@時(shí)候,很多“模友”(進(jìn)入同一期入門培訓(xùn)的人,稱為模友;如果你們有幸被分在一個(gè)組內(nèi),那就是更親密的模友了,我們當(dāng)時(shí)組名叫“vii”,發(fā)音為v two,靠,一個(gè)土得掉渣的名字,現(xiàn)在還覺得有點(diǎn)臉紅,當(dāng)時(shí)就是老實(shí),不然死也不會(huì)讓這個(gè)名字通過啊。
還有的隊(duì)叫“大刀隊(duì)”,呵呵那就更搞笑了,看見那個(gè)team的組長上去,是個(gè)小小的瘦子,我還想著:這大刀敢情說的是水果刀?呵呵)。在聯(lián)想這樣一個(gè)大型公司中,部門層出不窮,我們?cè)诓块T之間合作的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)你的合作部門接口人是你的模友,那恭喜你了,一般來說,他不會(huì)太難為你的,甚至給予你很大的幫助。于是,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在很多的需要多部門合作的項(xiàng)目中,正式依靠著這種親密的關(guān)系,才使得事情更容易推進(jìn)。模友們的關(guān)系會(huì)維持很長的時(shí)間,以至于我們會(huì)聚在一起,給某個(gè)模友過生日;模友離開聯(lián)想的時(shí)候,也會(huì)給我們發(fā)一份郵件,告知我們離開聯(lián)想了。甚至上你的部門,向你當(dāng)面
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