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制造企業(yè)研發(fā)項目管理模式與信息系統(tǒng)

2012/11/27 0:31:08 |  3968次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

改革開放以來,我國制造企業(yè)獲得了快速發(fā)展,然而在經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)的背景下,制造企業(yè)也面臨著缺乏核心競爭力、研發(fā)效率低下、管理模式落后等諸多問題。要構(gòu)筑制造企業(yè)的核心競爭力和保持可持續(xù)發(fā)展,就必須高度重視研發(fā)、提高研發(fā)的效率,其中,研發(fā)管理模式的創(chuàng)新作為制造企業(yè)創(chuàng)新的一個重要方面,對于制造企業(yè)提升研發(fā)效率、降低研發(fā)風(fēng)險具有重要的意義。

目前,國內(nèi)外對于制造企業(yè)研發(fā)活動管理模式的研究主要集中于對傳統(tǒng)管理模式的改進(jìn)。將項目管理模式應(yīng)用到企業(yè)管理中,在此基礎(chǔ)上,提出了敏捷響應(yīng)管理模式。將期權(quán)思想和周期管理理論相結(jié)合,提出一種動態(tài)管理模式解決企業(yè)R&D問題。提出二元性組織管理模式,構(gòu)建了基于項目負(fù)責(zé)人的突破性項目管理模型。根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新項目管理的特點(diǎn)提出了修正法和選擇法管理模式。

綜上分析,當(dāng)前的研究開始重視研發(fā)管理模式的創(chuàng)新,提出了一些新型管理模式。然而由于對制造企業(yè)研發(fā)活動的特點(diǎn)界定不夠全面,導(dǎo)致管理模式并不能完全滿足國內(nèi)制造研發(fā)活動的實(shí)際需求。因此,在探究制造企業(yè)研發(fā)管理模式之前,應(yīng)對制造企業(yè)研發(fā)活動的獨(dú)特性進(jìn)行深入的分析。

制造企業(yè)的研發(fā)活動是非常復(fù)雜的、與市場緊密相連的探索活動,和其他領(lǐng)域的研發(fā)活動相比具有明顯的不同。制造企業(yè)研發(fā)活動的獨(dú)特性主要體現(xiàn)在:

1.不確定性。制造企業(yè)研發(fā)活動是對未知領(lǐng)域的探索,它涉及對技術(shù)可能性及市場機(jī)會的反復(fù)搜尋與驗證。研發(fā)也是一個探索過程的結(jié)果,在這個過程中人們探索各種技術(shù)可能性。除了要與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)競爭外,同一領(lǐng)域中的各種研發(fā)還要相互競爭。

2.復(fù)雜性。大部分制造企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品都是典型的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng),由許多具有復(fù)雜界面以及為用戶定制的子系統(tǒng)組成,而其中子系統(tǒng)本身往往就具有復(fù)雜、自定義的特征。如:飛機(jī)研制過程中就包含機(jī)體、推進(jìn)裝置、通信、導(dǎo)航、數(shù)據(jù)顯示和控制、飛機(jī)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件等等大量的相互關(guān)聯(lián)、錯綜復(fù)雜的子系統(tǒng)。

3.協(xié)同性。制造企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)大多以項目制形式進(jìn)行,而這一過程中需要許多部門的協(xié)同配合。內(nèi)部一般有R&D部、生產(chǎn)部等;外部有原材料供應(yīng)商、分包廠商、承包商、金融機(jī)構(gòu)、政府部門以及客戶等。而在大型研發(fā)過程中,整個研發(fā)活動常常會被劃分為多個模塊或者子系統(tǒng)進(jìn)行模塊化開發(fā),對于其中的部分模塊,R&D部門可以根據(jù)自身的技術(shù)能力、時間和資源成本情況,分包給相關(guān)企業(yè)、大專院校、科研院所開發(fā)。而隨著買方市場的形成,制造企業(yè)研發(fā)活動除了受傳統(tǒng)因素的影響外,也越來越受到消費(fèi)者個性偏好的影響,即消費(fèi)者的偏好參與了制造企業(yè)的研發(fā)活動。

4.系統(tǒng)性。制造企業(yè)研發(fā)活動是一個有機(jī)的系統(tǒng),它追求整體效果最大化,追求產(chǎn)品效果的最大化。整個研發(fā)活動包含無數(shù)的子活動(步驟),而這些活動(步驟)組合起來的功能要大于各個子系統(tǒng)功能簡單的相加,即整體大于各部分之和。

在分析了制造企業(yè)研發(fā)活動獨(dú)特性之后,發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)研發(fā)活動具有顯著的項目特點(diǎn)。因此,可以將項目管理模式應(yīng)用到制造企業(yè)研發(fā)活動中,構(gòu)造制造企業(yè)研發(fā)項目管理模式。這里主要從研發(fā)項目組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)項目生命周期2個方面對制造企業(yè)研發(fā)項目管理模式進(jìn)行闡述,然后構(gòu)建研發(fā)項目管理信息系統(tǒng)。

制造企業(yè)研發(fā)項目管理模式是基于當(dāng)前比較常見的一種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)——矩陣管理結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)行職能型管理模式內(nèi),整個組織根據(jù)職能不同劃分為采購部、生產(chǎn)部、R&D部等部門,其中每個部門設(shè)置部門經(jīng)理負(fù)責(zé)處理部門內(nèi)部事務(wù)。為了盡量減少對組織結(jié)構(gòu)的沖擊,充分利用現(xiàn)行的組織框架,在矩陣組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對其改進(jìn),構(gòu)建了制造企業(yè)研發(fā)項目管理組織結(jié)構(gòu)(如圖1所示)

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