員工的心理需求，但這并不意味著可以放松制度和約束。人性化管理是以嚴(yán)格的公司制度作為管理依據(jù)的，是科學(xué)而具有原則性的。一旦流于人情化，制度失去管理依據(jù)，單憑管理者個(gè)人好惡，非常容易走偏。離開嚴(yán)格管理來談人性化，也就離開了前提和基礎(chǔ)，失去了方向。從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地前進(jìn)，直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。嚴(yán)格的管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來看，人都是有惰性的。管理松馳、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是員工惰性滋生的最佳“土壤”。健全合理的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，再先進(jìn)的理念，如果沒有制度作保障，也會(huì)變成無源之水。但是，制度的落實(shí)和執(zhí)行，需要每個(gè)員工的參與，人才是根本。我們不僅需要員工遵守管理制度，更需要員工融入團(tuán)隊(duì)，自動(dòng)自發(fā)地工作，始終維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在建立法治化管理的同時(shí)，需要融入人性化和柔性化管理。由此可見，管理者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)需要從尊重人和愛護(hù)人的角度出發(fā)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造一種彼此認(rèn)可、承諾和信任的氛圍，達(dá)成項(xiàng)目主管和團(tuán)隊(duì)員工之間的“心靈契約”，提高員工對團(tuán)隊(duì)和管理者的認(rèn)同感。綜上所述，一個(gè)最具競爭力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式不外乎歸結(jié)為以下經(jīng)營流程：即項(xiàng)目主管制定一個(gè)共同的目標(biāo)即“愿景”，通過實(shí)施有效的工作方式進(jìn)行“人性化”的組織管理來充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，從而最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤的最大化。只有在團(tuán)隊(duì)中樹立了以人為本的人性化管理理念，才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的潛力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤的最大化，達(dá)到企業(yè)與員工的共贏。

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