節(jié)。如此，就能把握住每一個重要的溝通時機。久而久之，你就能在別人心目中成為一個溝通高手。
3、注重溝通的效率：每一次溝通，都能通往目標達成的關(guān)鍵點
本周二的公司晨會，葉敦明的同事說了一個小故事，講的是一個房屋中心的銷售員，辦事很利索，考慮的很周到。在她們看房的路上，就把地址、房屋概況等細節(jié)發(fā)到手機上。在看完房子之后，還不失時機地把所看房子的優(yōu)缺點，再次以短信方式發(fā)出。等你差不多到家的時候，他還會適時來個電話，道個平安。我的同事說，她朋友已經(jīng)被這個細心的小伙子打動了，決定通過他買房。
從溝通到目標達成，中間有多個關(guān)鍵點。高效溝通人士，都善于把控節(jié)點，以整合營銷傳播的方法，推動當下的溝通節(jié)點，朝著下一步節(jié)點邁進。特別是在上海這樣的城市，很難做到凡事見面談。每次見面的機會，就要倍加珍惜。 不能見面的時候，視頻會議是個好的溝通工具。有條件的公司，可以租用或者自己開通視頻會議。沒條件的，也可以用QQ視頻聊天，畫面有點停頓，但畢竟可以看到人的表情，多少有些溝通的現(xiàn)場感。 每次溝通之后，無論是公司內(nèi)部，還是與客戶的正式會議，都要撰寫一份會議紀要。好多事情，當時大家聽得明白、說的清楚，回轉(zhuǎn)身就會被大量的事務(wù)掩埋。還有，每周例會之前，每個參會者都要做好書面上的準備，并交由會議主持者進行匯總整理。精心準備的會議，效率得以提高，問題也能集中解決。 管理是人與人之間的事情。制度是墻，人際溝通是窗子或門。對你工作和事業(yè)重要的伙伴，每周都需要進行一次私下溝通。溝通方式可以隨機而動，比如在星巴克喝杯咖啡、晚間喝點小酒，放松的情況下，溝通的誠意足了，問題解決自然水到渠成。 。