家的分歧,讓大家對(duì)這個(gè)事情有一個(gè)更深入的討論。
所以我要特別提醒大家,決策不是找到唯一正確的答案,決策就是要在不同的可能都正確的答案當(dāng)中做出艱難的慎重的選擇。那么這時(shí)候多樣化的選擇不應(yīng)該是你的對(duì)立面,那些不同的意見事實(shí)上是我們的一些備選方案。
04給咱們中國(guó)企業(yè)家的建議
在我們中國(guó)的企業(yè),這個(gè)問題就變得更有挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冎袊?guó)的企業(yè)權(quán)利距離還是比較大的,老板一般喜歡說一不二,而且覺得這是一種執(zhí)行力的體現(xiàn),其實(shí)不是。好的決策很多時(shí)候有可能是老板在聽取了所有人的意見以后最后力排眾議的一個(gè)結(jié)果。但是沒有這個(gè)過程,我們是很難能夠讓自己的這個(gè)決策得到很好的完善的。
所以德魯克在這個(gè)書里對(duì)企業(yè)家提了一個(gè)非常重要的建議,這個(gè)建議是什么呢?就是要能夠有效的運(yùn)用反面意見。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是不是能夠有效的運(yùn)用反面意見是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)很重要的考察和考驗(yàn)。德魯克其實(shí)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)主義的人,他說“唯有反面意見才能保護(hù)決策者不至于淪為組織的俘虜”。
為什么?
在一個(gè)組織當(dāng)中,所有人都必然有求于決策者,每個(gè)人都各有所求,都希望主管的決策能對(duì)自己有利。上到美國(guó)總統(tǒng),下到企業(yè)當(dāng)中的一個(gè)初級(jí)工程師,他在修訂某一個(gè)工程設(shè)計(jì)的時(shí)候都是如此。如果要突破這一點(diǎn),就必須要讓各方都能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)。讓我們作為一個(gè)企業(yè)家不被某一方意見所困住成為它的俘虜。
另外我們?cè)诟吖軋F(tuán)隊(duì)的打造當(dāng)中要能夠注重一個(gè)環(huán)節(jié),就是我們要設(shè)定一個(gè)在高管討論的時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的原則。是大家會(huì)上不講會(huì)后亂講呢,還是會(huì)上充分各抒己見但是最后我們還是要統(tǒng)一到一個(gè)點(diǎn)上面。
如果這個(gè)決策一旦做出以后,所有人都不應(yīng)該再去爭(zhēng)執(zhí)了,我們只應(yīng)該思考一個(gè)問題,如果要把這個(gè)決策落到實(shí)處做成,我們應(yīng)該怎么干。
這些原則的明確和統(tǒng)一是我們高管團(tuán)隊(duì)在做決策的時(shí)候非常重要的一個(gè)支撐點(diǎn)。