② 控制欲望
前面說要激發(fā)欲望,現(xiàn)在又說要控制欲望,對此最核心的理解是:將自利和自私這兩個詞做好區(qū)分,否則,分錢的時候就會糾結(jié),擔(dān)心分錢分出問題,甚至出現(xiàn)另一個極端。
華為公司鼓勵提倡員工自利,反對自私。所謂自私,是指在追求自己利益最大化的同時,往往會損害他人利益或客戶利益。
比如做To C業(yè)務(wù)的,每年年底都搞業(yè)績沖刺,一沖刺就搞強(qiáng)激勵,一搞強(qiáng)激勵就會有很多代理商、經(jīng)銷商出現(xiàn)壓貨的情況,最后把渠道壓死了。這就是典型的沒有“以客戶為中心”的自私的作風(fēng)導(dǎo)向。
所以,我們激發(fā)的是自利的欲望,控制的是自私的欲望。這也是科學(xué)分錢的原點,它激發(fā)的是善的欲望,產(chǎn)生善的動機(jī),表現(xiàn)出有動力的行為,做出高績效的結(jié)果,然后不斷循環(huán),如此組織的張力活力戰(zhàn)斗力就都涌現(xiàn)了。
不過,人的欲望是動態(tài)的、復(fù)雜的;人的行為是由其當(dāng)下需要決定的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,滿足了衣食住行這些最基礎(chǔ)的需求,才會一點點向上樹立更高的追求。
正是因為欲望的復(fù)雜性、層次性、多變性,所以我們激發(fā)組織活力的“分錢”一定是廣義的,包括分利、分權(quán)、分名,而不僅僅狹義地局限于分人民幣。
這就需要進(jìn)行多元化的激勵,以達(dá)到全面激勵——不僅僅是激勵少數(shù)人。另外,還要達(dá)到有效激勵和精準(zhǔn)激勵。
2.科學(xué)分錢的原理:構(gòu)筑外部利益差與內(nèi)部利益差
構(gòu)筑外部利益差吸引和保有優(yōu)秀人才,構(gòu)筑內(nèi)部利益差提升組織活力與效益。
我們接下來看科學(xué)分錢的原理,科學(xué)分錢一定要有邏輯力量的支撐,因為分錢很容易走向自以為是和以自我為中心的地步。所以我們一定要用邏輯的力量來規(guī)范自己,來牽引自己。
我們從企業(yè)生命假設(shè)周期開始來理解這個科學(xué)分錢的原理。企業(yè)會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期、衰退期這樣一個過程,但是衰退是企業(yè)最終的宿命嗎?
如果是,用邏輯的力量來思考下:到底什么會導(dǎo)致這樣的宿命?致使企業(yè)走向滅亡的背后的力量是什么?
任總思考后認(rèn)為,企業(yè)作為一個物種,它也符合熱力學(xué)的第二定律——熵定律,即由井然有序走向混亂無序,并失去發(fā)展動力,最終滅亡。
關(guān)于熵,魯?shù)婪颉た藙谛匏乖诎l(fā)現(xiàn)熱力學(xué)第二定律時,定義了它:自然社會任何時候都是高溫自動向低溫轉(zhuǎn)移的,在一個封閉系統(tǒng)最終會達(dá)到熱平衡,沒有了溫差,再不能作功,這個過程叫熵增,最后狀態(tài)就是熵死,也稱熱寂。
要想讓系統(tǒng)有活力,就必須打破這種平衡,實現(xiàn)熵減。任正非通過洞察人性,強(qiáng)調(diào)艱苦奮斗,以奮斗者為本,不斷吸引優(yōu)秀人才,實行淘汰制度,進(jìn)行新陳代謝,最終激發(fā)出華為人的生命活力和創(chuàng)造力,從而得到持續(xù)發(fā)展的企業(yè)動力。
之所以強(qiáng)調(diào)要理解邏輯,就是要避免礙于情面而不采取實際有益行動的行為,比如明明已經(jīng)不適合待在技術(shù)崗位的人,即便已經(jīng)在公司待了很多年,也要將其調(diào)崗。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力是什么?是利益分配。我們分錢,是為了通過構(gòu)筑外部利益差吸引和保有優(yōu)秀人才,構(gòu)筑內(nèi)部利益差提升組織活力與效益。
想要用好這個原理,就要做到以下2點:
對于中基層,要讓人才進(jìn)得來,高起薪,緩加薪;
對于中高層,要讓人才跑得動,低工資,高收入。
3.科學(xué)分錢的原則:全方位激活組織,持續(xù)奮斗
接下來和大家分享下科學(xué)分錢的4個原則,無論你如何設(shè)計激勵機(jī)制,只要做到這4個原則,就能全方位激活組織,保持持續(xù)奮斗。
第一個基本原則:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的增長/成長
分錢一定要體現(xiàn)公司的意志,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,圍繞公司的增長和成長來進(jìn)行。否則