之意,有些產(chǎn)業(yè)的變化過于迅速,難以產(chǎn)生可持續(xù)的績效成果,因此必須建立一種在任何情況下都可以靈活應對的組織機制。
的確,這類觀點具有理論上無可辯駁的正確性,但在現(xiàn)實中卻幾乎不可能辦到,而且這很可能是在討論一類不可能被解決的問題。
換言之,盡管我們一直強調(diào),優(yōu)秀的組織應當兼顧悖論,但另一方面也要注意到,有些悖論就是無法被兼顧的,因此它們才被稱為悖論。盡管我們一直強調(diào),要找到并確立起企業(yè)能夠一直贏下去的根本原因,但事實上,大多數(shù)企業(yè)是無法一直贏下去的。
在這兩者之間,存在著組織管理最了不起的用武之地,但反過來,也成為管理有限性的前提。
我們可以把握的是,面對環(huán)境的復雜與不確定性,組織的抗風險能力比個人大得多。而在方向正確、風險可控的前提下,組織管理所帶來的經(jīng)濟性,包括速度經(jīng)濟(如點、線、面、體的流程效率)、規(guī)模經(jīng)濟(如區(qū)域事業(yè)部制)、范圍經(jīng)濟(如產(chǎn)品事業(yè)部制)、網(wǎng)絡經(jīng)濟(以關系為中心的組織設計),以及組織整體的效率與能力,仍足以成為企業(yè)贏下去的理由。這便是組織管理的價值所系。