能服人”。他說,你聽。他問,你答。而更好的管理者,不僅是回答問題,還鼓勵員工挑戰(zhàn)質疑自己。聽完員工的話,他們不會說“It doesn't work”,而會微笑著說,“Go on”。然后和員工討論,你想過這件事沒有?想過那件事沒有?想過那些事情沒有?我們這樣討論完,是不是這樣做,也許更好。下屬愿不愿意聽你的話,不僅因為你人“好”,還因為你能力“強”,你的建議更有“價值”。
最后的話
所以,為什么下屬總是不聽你的話?
是因為你沒有權力,更是因為你沒有權威。權威,可以通過100種方式建立,但不應該包括形式上的壓制。一旦習慣用這種方式樹立權威,會把壓制當成權力,把服從當成追隨?!耙缘路恕?,“以能服人”,這樣獲得權威的方式,很難。如果你做到了,也會驚喜地發(fā)現,竟然用同樣的方式可以從老板、同事、合作伙伴、客戶,甚至是家人那里得到權威。但是在這之前,千萬不要讓人給你拎包。千萬不要讓人給你打傘。千萬不要讓人給你開車門。千萬不要。
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