中，實(shí)驗(yàn)人員抓了5只猴子，將它們關(guān)在一只鐵籠子里，然后在籠子上端掛了一串香蕉。起先，猴子們爭(zhēng)先恐后地跳起來(lái)?yè)屜憬丁Ｖ灰泻镒犹饋?lái)，實(shí)驗(yàn)人員就打開(kāi)高壓水龍頭放水沖它們。經(jīng)過(guò)多次重復(fù)，吃盡了苦頭的猴子們學(xué)乖了，它們不再跳起來(lái)。于是，實(shí)驗(yàn)人員從鐵籠中抓走一只猴子，放入一只新猴子。這只新猴子看到鐵籠子上端有香蕉，就跳起來(lái)拿。它剛跳起來(lái)，就被別的猴子給摁住了，甚至個(gè)別猴子還打了這只新猴子。
新猴子莫名其妙地挨了一頓打，幾次下來(lái)后，它明白了一個(gè)道理：不能跳起來(lái)拿香蕉，只要跳起來(lái)就挨揍。于是，它也蹲著了。實(shí)驗(yàn)人員又從鐵籠中抓走一只老猴子，放入一只新猴子，這樣的事情又重演了一遍。就這樣，5只老猴子被一只只拎出去，5只新猴子被一只只換進(jìn)來(lái)。最后的結(jié)果是，沒(méi)有一只猴子跳起來(lái)拿香蕉，而它們都沒(méi)有被高壓水沖過(guò)。
企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的過(guò)程中慢慢積累的，往往是不成文的習(xí)慣。它必須要有足夠長(zhǎng)時(shí)間的沉積過(guò)程和通過(guò)一些人的傳承。
3、處理好“變”與“不變”的關(guān)系
項(xiàng)目管理所有的困難都能追根溯源到一點(diǎn)：變化，如技術(shù)的變化、人員的變化、環(huán)境的變化等。這些變化帶來(lái)了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)了項(xiàng)目效率的低下;同樣，這些變化使我們?cè)诠芾眄?xiàng)目時(shí)常常不能依賴于企業(yè)文化。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目需要由多個(gè)企業(yè)共同完成時(shí)，更不能依賴某個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。不同企業(yè)的文化不相同，而項(xiàng)目卻不會(huì)提供足夠的時(shí)間供人們?nèi)ヂm應(yīng)、磨合。
那么，我們能不能以變化應(yīng)對(duì)變化呢?《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書(shū)告訴我們兩只老鼠以變化適應(yīng)環(huán)境變化的成功故事。該書(shū)出版后，很多企業(yè)買(mǎi)給員工看，告訴他們：環(huán)境變了，你們也要適應(yīng)變化，要改變自己。
2006年第1期的《讀者》上刊登了麥爾教授觀察老鼠適應(yīng)變化能力的實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)可以作為《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的續(xù)集：剛開(kāi)始，當(dāng)實(shí)驗(yàn)人員變換奶酪擺放的位置時(shí)，老鼠經(jīng)過(guò)摸索，也變換自己的搜尋目標(biāo)，從而使自己吃上奶酪。可是，經(jīng)過(guò)多次的變化，老鼠卻不再愿意改變自己，而是瘋狂地往一個(gè)地方尋找，結(jié)果將自己餓死了。
這個(gè)試驗(yàn)的結(jié)論對(duì)人類同樣適用，當(dāng)客觀環(huán)境改變后，人們發(fā)覺(jué)慣有的方式已不能解決問(wèn)題，便產(chǎn)生恐懼和焦躁。盡管人們會(huì)改變自己去適應(yīng)新的環(huán)境，但在遭受不斷的恐懼、焦躁、挫折和失敗后，人們就會(huì)固執(zhí)地以舊有的方式去應(yīng)對(duì)新的情況而不計(jì)后果，最后干脆放棄努力以崩潰結(jié)束。
盡管“唯一不變的就是變化”，項(xiàng)目都是獨(dú)特的，我們必須有新的方式、方法去對(duì)待它們，但是，這種變化不能過(guò)度，否則我們就會(huì)崩潰，就不能成功管理項(xiàng)目，更談不上保證項(xiàng)目的執(zhí)行效率。成功的項(xiàng)目管理需要處理好“變”與“不變”的關(guān)系，我們必須學(xué)會(huì)在企業(yè)文化靠不住時(shí)如何穩(wěn)定、有效地管理項(xiàng)目，如何穩(wěn)定、有效地管理企業(yè)。
介于管理制度和企業(yè)文化之間的是管理原則。眾所周知，我們國(guó)家在外交方面有“和平共處五項(xiàng)原則”，在國(guó)家政治體制方面有“四項(xiàng)基本原則”。這些原則在幾十年前就被提出來(lái)了，在這幾十年中，國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)形勢(shì)千變?nèi)f化，國(guó)內(nèi)外的領(lǐng)導(dǎo)人也多次更替，國(guó)家很多法律制度也為了適應(yīng)新的環(huán)境、滿足新的需要做了多次修改。但是，這些原則卻一直沒(méi)有變，在千變?nèi)f化的外交政策、政治環(huán)境下，它們依然有效，在很大程度上保證了我國(guó)能夠“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，使政治環(huán)境得以穩(wěn)定。
各個(gè)國(guó)家文化、政治體制均不相同，各國(guó)外交政策也不相同，在這種環(huán)境下，如果以一種制度來(lái)確定我國(guó)與上百個(gè)國(guó)家的外交政策是行不通的，期待這些國(guó)家都能有共同的文化更是可笑的。但是，這些國(guó)家都能夠在“和平共處