求職者一般都會在簡歷中宣稱自己具有優(yōu)秀的團隊精神,項目中的成員經(jīng)常說“這件事是誰誰負責的,那個東西我不管,他們沒做好”等等,項目經(jīng)理經(jīng)常談起人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)。在軟件項目實施過程中大家談的最多的可能是“需求”這個詞,之后談的較多的是“團隊”相關(guān)的話題。由此可見團隊相關(guān)的內(nèi)容在軟件項目中被談?wù)摰拇螖?shù)和其重要地位。本文就團隊相關(guān)問題進行簡單說明。
一、團隊不是一群在一起的人
一群人在一起構(gòu)不成一個團隊,一群人在一起共同做一件事情也夠不成團隊,團隊不是在一起工作的陌生人。團隊是有明晰的組織結(jié)構(gòu),每個成員有明確的職責、知道自己的位置、知道該做什么、知道出了問題該去找誰,團隊是有明確的目標。簡單地說,團隊就是:為達到某目標,在一起工作,具有高度組織性的一群人。
二、團隊成員
團隊是由一個個的成員組成的,而每個成員由于自身的知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷、看問題的看法等等的不同,會有較大的差別。有打死都不會主動的、有即使天下所有人都說他錯了他也不認為自錯了的、有對自己根本沒有正確評價的、有任勞任怨的、有能推就推的等等;如果要制定一份編碼規(guī)范,參與的10個人中保守估計會有15個觀點。因此能夠使不同地域、不同文化、不同思維習慣、不同成長經(jīng)歷、不同知識領(lǐng)域的人協(xié)同工作是無比困難。
差的情況是項目成員各自為政誰也不買誰的單;普通的情況是項目中有幾個小團體,小團體之中的成員關(guān)系較融洽;好一些的情況是整個團隊的成員都較熟悉,工作上也能協(xié)作,有問題的話也能互相幫助;理想情況是各司其職在做好本職工作的情況下隨時準備幫助其他人。
三、團隊合作精神
當看到求職者簡歷上的赫然寫著“本人具有優(yōu)秀的團隊合作精神”時,把這句話拋到火星上去吧。10個應(yīng)聘者中有一句具有良好的團隊合作精神就不錯了,團隊的10個成員中有團隊合作精神的一般不會超過3個。做好自己的工作、代碼質(zhì)量很高、每天都很認真工作、上班時間基本不做與工作無關(guān)的事情,這些都不是團隊合作精神。團隊合作精神表現(xiàn)在:當你很忙時有人向你請教問題時你能熱心回答,當項目需要放下手頭的工作去做別的事情是努力去做,當發(fā)現(xiàn)問題時主動告知相關(guān)人員,當看到項目中存在的不合理現(xiàn)象能夠主動指出,把自己看做項目中的一名成員,當別人說項目不好的時候能主動出來反駁的人,與團隊成員進行溝通時能夠根據(jù)對方的個性主動調(diào)整自身。
四、團隊建設(shè)
既然構(gòu)成團隊的成員之間千差萬別,那么為了項目的開展,就需要把一堆不相干的人建設(shè)成為一個具有戰(zhàn)斗力的團隊,這就是團隊建設(shè)。在團隊建設(shè)中有一點必須避免:企圖對成員的性格、認識等早已形成的東西進行改變。正確的做法是發(fā)揮成員的優(yōu)點,對于其確定進行規(guī)避,使其能夠接受項目的一些規(guī)定,而不是強行改變。
在團隊建設(shè)中要注重以下幾點:
1、使團隊成員之間熟悉
2、了解成員之間的個性、優(yōu)點、缺點
3、根據(jù)其優(yōu)點分配相應(yīng)的工作
4、想方設(shè)法提高團隊成員之間的溝通效率
5、重視每位成員
6、注意傾聽其觀點
團隊建設(shè)雖然不好把握,但是卻是非常重要的而且可以能動地進行的。團隊建設(shè)要比代碼的問題容易解決,特別是碰到性格很有個性的成員時更加難做。所以需要時刻保持警惕,在工作中不斷調(diào)整,不斷解決具體實際的問題。。