我非常尊敬的一個教父級企業(yè)家柳傳志曾經(jīng)說過：辦公司就是辦人。這一點，在我自己做管理者時就深有同感，而在自己輔導各類客戶企業(yè)完善和提升他們的運營管理體系中、在創(chuàng)辦和運行自己的公司的過程中，對這一點的認識就更加深刻了。而在“辦人”或者說“經(jīng)營人”的過程中，最重要的，就是經(jīng)營人的“心”。為此，作為公司CEO，我自己投入了大量的時間和經(jīng)歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關注并投入到此類事情上。
所以，在日常的項目管理中，也積累了大量的實戰(zhàn)小案例。與大家分享如下，希望對大家也有所借鑒。
案例一：時刻提醒和強化我們的價值觀
[生命中真正重要的事]比利時一家雜志，曾對全國60歲以上的老人做了一次問卷。調(diào)查的題目是：你最后悔的是什么？并列出十幾項生活中容易后悔的事情，供被調(diào)查者選擇。結果……第一名：75%的人后悔，年輕時努力不夠，以至事業(yè)無成；第二名：70%的人后悔，年輕時錯誤地選擇了職業(yè)；第三名：62%的人后悔，對子女教育不夠或方法不當；第四名：57%的人后悔，沒有好好珍惜自己的伴侶；第五名：49%的人后悔，鍛煉身體不足；只有11%的人后悔，沒有賺到更多的錢。——如果不想老來空悵惘，從現(xiàn)在起，你會選擇怎么過？
[最好的職業(yè)保障]朋友說，“現(xiàn)在物價飛漲，咨詢業(yè)流動率很高了，那些低保障的公司真真留不住人了”。我答曰：“不斷提升自己的專業(yè)能力和職場競爭力，并讓自己始終處在一個有發(fā)展前景、充滿希望的事業(yè)平臺（無論其大小，關鍵在競爭力），這就是最好的抗通脹手段和最好的職業(yè)保障。”
案例二：及時正本清源——關注每一個關鍵的小苗頭
在公司內(nèi)部“每天進步一點點”的分享活動中，有同事分享了一篇《跟對人做對事》的小文。馬上有同事跟帖說，“這說明了一件事情，——選擇比努力更重要！”對此，我跟帖回復說，“這種理解太偏激和片面。‘努力’，如果不是最重要的話，至少它和‘選擇’同等重要。以一個管理顧問的學習成長來說，如果你真的認為‘選擇’最重要，那么，你會選擇讀誰寫的書？你選擇讀完后就完了？還是忍著撰寫學習心得？你選擇和誰交流你的心得？你會不會選擇把你的心得和認知積極付諸實踐？……倘若真能做到這些，那么，‘選擇’這才會是‘最重要的’。否則，你覺得重要的‘選擇’，不過是守株待兔式的‘運氣’或者是‘天上掉下的餡餅’罷了。
案例三：把我們的人才觀及時傳遞給公司內(nèi)外的“人才”
[得不到“對”的結果，源于不能改變“錯”的自己]收到一個求職者遞交的簡歷，感覺工作經(jīng)歷和教育背景比較符合公司的要求。就很認真地給對方寫了一封400多字的郵件，詳細介紹了公司的情況，并給對方提出來三個問題，希望能夠對求職者了解更多。很快，我收到回信，只有一行字：“我在XX公司工作多年，未來要做培訓師+合伙人。”而對我所提三個問題只字未答。于是，我回信婉拒。原因很簡單：從他的回信中，我非但看不出他的認真和誠意，反而看出了他的輕率和倨傲。熟料，對方更快地回復：“哈哈，有意思。這樣