企業(yè)做了很多管理活動(dòng),不外乎是使生產(chǎn)的產(chǎn)品能讓顧客接受,產(chǎn)品要讓顧客接受,關(guān)鍵在于質(zhì)量。假如質(zhì)量不好的話,管理做得太多,也沒有用。企業(yè)的最終目的是創(chuàng)造更多的讓客戶滿意的產(chǎn)品。
所以,目視管理首先要做好全面質(zhì)量管理。目視管理就是在做質(zhì)量的一種動(dòng)作過程。質(zhì)量就是產(chǎn)品過程或服務(wù)所具備滿足你明示或隱含需要的特征或特性的總和。
做目視管理或做廣告牌管理,都是一種質(zhì)量控制,都是為了達(dá)到質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng),掛紅牌也好,整理也好,目的都是在做質(zhì)量控制。要讓人們確信我們的產(chǎn)品或服務(wù)能滿足特定的質(zhì)量要求所必須有的計(jì)劃,有系統(tǒng)的活動(dòng),這產(chǎn)品生產(chǎn)出來,我是怎么做的,這個(gè)叫做質(zhì)量保證。假如機(jī)器經(jīng)常漏油或人員習(xí)慣不好,或者人員對(duì)整理整頓清掃意識(shí)性不高。請(qǐng)問生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有沒有質(zhì)量保證?質(zhì)量方針是什么?一個(gè)公司的最高管理方式,管理者正式頒布這種總質(zhì)量的宗旨和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量的管理,制訂和實(shí)施質(zhì)量方針管理的職能,5S就是質(zhì)量管理職能的一種方法,它就是公司權(quán)威的管理職能的一種滿足這種質(zhì)量管理的手段,推行5S活動(dòng)就是一種質(zhì)量體系的一個(gè)范疇,為了實(shí)施質(zhì)量管理的責(zé)任,明確所需的組織結(jié)構(gòu),所以他就強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)職能、程序、資源等這些方面的內(nèi)容,這些就是體系的一種表現(xiàn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,今天的質(zhì)量就是明天的市場,公司質(zhì)量一事實(shí)上要有總目標(biāo),包括形成和保持公司市場質(zhì)量的信譽(yù),消費(fèi)者的需求導(dǎo)向提供專門的設(shè)計(jì)質(zhì)量的上層價(jià)格的合理產(chǎn)品,而且要求服務(wù)周到,所以公司不管是用什么樣的方式,但是目視管理在5S里面它就是一種制度化的,很明顯的,透過看牌、紅牌等等表現(xiàn)出來,它的最后的宗旨是什么,就是達(dá)到最好的質(zhì)量。
自檢:目視管理與提升產(chǎn)品質(zhì)量是否相互矛盾,兩者之間的關(guān)系是一種什么樣的關(guān)系?
總的來說,識(shí)別管理的作用就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理。它是目視管理中的一種管理方法。進(jìn)行識(shí)別管理,以便更有效地對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理,包括人員、工種、員工熟練程度、機(jī)器設(shè)備、職務(wù)、作業(yè)產(chǎn)品和環(huán)境等各個(gè)方面的識(shí)別。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。通過對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,達(dá)到事半功倍的效果,減少人員和設(shè)備的浪費(fèi)有效地利用時(shí)間,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。