經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 評(píng)論員 汪雷 當(dāng)日本還陷在地震引發(fā)的核泄漏危機(jī)中時(shí),中國(guó)卻陷入了一場(chǎng)莫名的瘋狂搶購(gòu)。
3月16日起,中國(guó)各地忽然爆發(fā)市民搶購(gòu)食鹽“盛況”,大量超市銷售一空。個(gè)別不良商家借機(jī)提價(jià),北京一箱40多元的食鹽賣到600元。各地鹽業(yè)公司紛紛采取措施保障充足供應(yīng)。微博上很多人的問(wèn)候語(yǔ)都變成了,“你買鹽了嗎”。
網(wǎng)上搶購(gòu)食鹽的理由基本有兩個(gè),一是吃鹽防輻射,二是核輻射污染海鹽。對(duì)此,衛(wèi)生部門第一時(shí)間就辟了謠,表示吃鹽不防輻射,另外中國(guó)食鹽中海鹽比例不超20%。而海鹽也大多產(chǎn)自東南沿海,距離日本較遠(yuǎn)。
在當(dāng)下食鹽供應(yīng)無(wú)比充足的情況下,賣鹽是個(gè)利潤(rùn)很低的生意,現(xiàn)在忽然莫名其妙大賺一筆,這些鹽商一定會(huì)眼含熱淚感謝蒼天生在了這樣一個(gè)瘋狂的國(guó)度。
盡管我們不是專家,但看到衛(wèi)生部門的辟謠,再加上基本的常識(shí)判斷,我們可以肯定地說(shuō),完全沒(méi)有必要搶購(gòu)食鹽。
實(shí)際上,這不是中國(guó)第一次陷入如此恐慌。2003年SARS時(shí),搶購(gòu)板藍(lán)根、84消毒液、口罩,比這次更讓人記憶猶新。去年的蜱蟲(chóng)咬死人也把中國(guó)人嚇得夠嗆。
這些謠言開(kāi)始可能只是幾個(gè)人無(wú)意中說(shuō)起,可能也沒(méi)什么惡意,但一旦進(jìn)入網(wǎng)路傳播就病毒般發(fā)作,如果再有好事者或無(wú)良商人借機(jī)燒上一把火,一夜之間中國(guó)人就癲狂了。
中國(guó)人喜歡搶購(gòu),一方面緣于早年物資匱乏造成的陰影,另一方面就緣于對(duì)謠言的輕信。
老百姓為什么容易輕信謠言?是因?yàn)閷?duì)媒體已公開(kāi)信息的不信任?,F(xiàn)今的媒體上,我們經(jīng)常看到報(bào)喜不報(bào)憂的報(bào)道,權(quán)威專家在媒體上常以安撫民眾情緒的角色出現(xiàn)。地方一些重大惡性事件也經(jīng)常瞞報(bào)。等到事情鬧大了,兜不住了,相關(guān)方面才被迫承認(rèn)事態(tài)的嚴(yán)重性。這樣的事情反復(fù)多次后,這些輿論領(lǐng)袖在公眾心目中就失去了權(quán)威性和可信度。甚至出現(xiàn)反效果,就是媒體說(shuō)沒(méi)事,公眾覺(jué)得有事,媒體說(shuō)沒(méi)大事,公眾認(rèn)為問(wèn)題肯定已經(jīng)很嚴(yán)重。
恐慌多起于未知,未知?jiǎng)t不可控。當(dāng)對(duì)媒體喪失信任后,一個(gè)明顯無(wú)厘頭的謠言就可能把問(wèn)題無(wú)限擴(kuò)大,直至造成集體性的恐慌。
讓人高興的是,在面對(duì)這次食鹽搶購(gòu)風(fēng)潮的過(guò)程中,不僅衛(wèi)生、發(fā)改委等政府部門高速反應(yīng)進(jìn)行辟謠。更重要的是,網(wǎng)絡(luò)上尤其是微博中迅速形成了理性的對(duì)搶購(gòu)食鹽的質(zhì)疑聲。這種網(wǎng)民自發(fā)的開(kāi)放的言論,使謠言瞬間粉碎。到17日下午,網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)沒(méi)有鼓動(dòng)大家搶鹽的信息,很多年輕人也紛紛打電話告訴父母沒(méi)必要搶鹽。相信不用等到明天,搶鹽風(fēng)潮就將過(guò)去。
好萊塢電影里經(jīng)??梢钥吹竭@樣的場(chǎng)景,面對(duì)狀況專家大聲疾呼,民眾則不以為然;而在中國(guó)則是反之。我們希望中國(guó)有一天也能出現(xiàn)這樣的局面,政府、專家比百姓自己更關(guān)心公眾的安危,而公眾則能夠堅(jiān)信政府有能力保障民眾的安全。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),首先應(yīng)從逐步推進(jìn)信息的公開(kāi)透明開(kāi)始。信息越透明,謠言消弭的就越快,社會(huì)就將越穩(wěn)定。
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