2010年12月20日,中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)與深圳礪志咨詢聯(lián)袂推出2011年中國管理十大趨勢。在此之前中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)向項(xiàng)目管理領(lǐng)域的學(xué)者、專家、企業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管等3000人發(fā)送了本次活動(dòng)的調(diào)查問卷,共回收有效的調(diào)查問卷1728份,本次調(diào)查的內(nèi)容主要涉及2011年中國項(xiàng)目管理的綜合發(fā)展趨勢、PMO辦公室、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升、項(xiàng)目管理理念、方法和工具等,在對(duì)本次調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)密分析的基礎(chǔ)上推出了2011年中國項(xiàng)目管理十大趨勢。
本次調(diào)查得到了礪志咨詢首席咨詢顧問梁光華先生和項(xiàng)目管理領(lǐng)域諸多專業(yè)人士的熱心指導(dǎo),在此一并表示感謝!如果本次結(jié)果能對(duì)中國企業(yè)的項(xiàng)目管理方法的改進(jìn)和水平的提升起到積極的引導(dǎo)作用,我們將不勝欣慰!
趨勢一、更多中國企業(yè)成立項(xiàng)目管理辦公室,項(xiàng)目管理辦公室也發(fā)揮更大的作用
在國內(nèi),仍有很多企業(yè)每年有成百上千的項(xiàng)目實(shí)施,而公司卻沒有成立項(xiàng)目管理辦公室,或者已經(jīng)有了PMO,但是PMO仍在履行一些較為基礎(chǔ)的職能。
沒有PMO的企業(yè),缺乏組織層面的項(xiàng)目管理整體規(guī)劃,無法形成統(tǒng)一的項(xiàng)目管理流程體系和制度,對(duì)項(xiàng)目主體實(shí)施部門缺乏有效地監(jiān)控和執(zhí)行推動(dòng);無法對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理資源進(jìn)行整體的資源調(diào)配和有計(jì)劃有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng);也難以將組織內(nèi)部各部門的最佳實(shí)踐和文檔固化下來,從而形成整個(gè)公司的項(xiàng)目知識(shí)管理系統(tǒng),這種做法勢必造成對(duì)組織資源的極大浪費(fèi),也難以實(shí)現(xiàn)組織項(xiàng)目管理能力的逐步完善和提升。
在2011年,會(huì)有更多的中國企業(yè)意識(shí)到PMO的重要性,PMO也必將在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮更大的作用。
趨勢二、項(xiàng)目經(jīng)理軟技能日益得到重視
項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理技能分為硬技能和軟技能。硬技能更像硬件,如何做計(jì)劃,如何最有效率的安排資源,如何分析風(fēng)險(xiǎn)和制定防范措施等等這些都屬于硬技能,硬技能通過培訓(xùn)和實(shí)踐,通常不難掌握。
而軟技能更像軟件,溝通協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,談判和沖突處理能力,情緒控制能力,這些東西是長期以來形成的思維模式和行為習(xí)慣,很難規(guī)范和量化,只有通過系統(tǒng)的演練才能改善和提升。
越來越多的企業(yè)高層意識(shí)到,項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能對(duì)于項(xiàng)目的順利實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。在2011年,企業(yè)將更加注重培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能,并把軟技能水平作為挑選和衡量項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要指標(biāo)。
趨勢三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸獲得企業(yè)重視
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,項(xiàng)目中一個(gè)不經(jīng)意的忽略往往導(dǎo)致最終毀滅性的災(zāi)難或是無盡的困擾。在2011年,隨著中國企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理的認(rèn)知和應(yīng)用的逐步深入,及企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的強(qiáng)調(diào)升級(jí),企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理也將更為重視。
2011年,更多的中國企業(yè)將建立日常的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,為每個(gè)項(xiàng)目制定風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和對(duì)應(yīng)檢查表,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析,然后制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和監(jiān)控機(jī)制,這樣將有效減少項(xiàng)目中的“突發(fā)事件”,保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。
趨勢四、企業(yè)將逐漸借助測評(píng)工具來實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的評(píng)估和逐步提升
隨著競爭的日益加劇,企業(yè)需要不斷優(yōu)化自身的項(xiàng)目管理能力,不斷完善自身的項(xiàng)目管理體系和流程,并不斷提升項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果。
但是企業(yè)在改進(jìn)的過程中發(fā)現(xiàn),企業(yè)自身并不非常清楚知道自身在各個(gè)項(xiàng)目管理方面的完善程度和執(zhí)行力度。比如:規(guī)范是否完善,流程是否合理,執(zhí)行和監(jiān)控是否到位,責(zé)任是否足夠清晰,文檔是否完備,知識(shí)是否有盲點(diǎn)等等,更無從獲悉企業(yè)自身和同行優(yōu)秀企業(yè)的橫向比較差
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